Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
Se o seu teclado mecânico Keychron K10 Max Wireless não carregar quando conectado à tomada ou não mantiver a carga, esta página de resolução de problemas pode ajudar a identificar e resolver o problema.
Cabo de carregamento com defeito
O cabo de carregamento que você está usando pode estar danificado ou ser incompatível com o teclado. Isso pode causar um carregamento inconsistente ou impedir o carregamento por completo. Inspecione o cabo para garantir que não haja pinos tortos, fios expostos ou conectores soltos. Tente alimentar um dispositivo USB-C diferente com o cabo para garantir que ele esteja fornecendo carga. Tente usar um cabo diferente que você saiba que suporta o carregamento com o seu dispositivo. Substitua o cabo se o teclado carregar com um diferente.
Fonte de alimentação com defeito
A fonte de alimentação que está tentando carregar o teclado pode estar fraca ou instável. Certifique-se de que o seu carregador tenha capacidade de pelo menos 5 V/1 A. Isso geralmente está listado em algum lugar no seu carregador. Se você estiver usando um hub de carregamento com várias portas, conectado a uma porta de monitor ou com vários cabos conectados em série, pode não estar sendo fornecida energia suficiente; portanto, pode ser necessário conectar o carregador diretamente à tomada da parede. Por fim, uma tomada de parede pode estar com defeito. Tente conectar o seu carregador em uma tomada diferente.
Porta de carregamento suja
A porta de carregamento pode estar bloqueada por poeira ou detritos. Pode ser necessário limpar a sua porta de carregamento. Inspecione a porta em busca de poeira ou detritos. Existem alguns métodos diferentes para fazer isso.
- Ar comprimido: segure uma lata de ar comprimido a aproximadamente 10 a 13 cm de distância da porta do teclado. Sopre qualquer poeira ou detritos que possam estar bloqueando-a.
- Escova: pegue uma escova com cerdas macias, como uma escova de cerdas macias ou um pincel pequeno. Passe cuidadosamente ao redor da porta enquanto remove qualquer coisa que possa estar bloqueando a porta de carregamento.
- Cotonete com álcool: umedeça um cotonete com álcool isopropílico. Limpe suavemente a porta de carregamento, garantindo que não encharque a porta. É importante secar a porta posteriormente com um pano ou um cotonete seco. Caso contrário, dê tempo suficiente para a porta secar.
Porta de carregamento danificada
A porta USB-C pode estar solta, corroída ou fisicamente danificada. Inspecione a porta em busca de qualquer irregularidade. Balance cuidadosamente o cabo para verificar se há carregamento intermitente. Se a porta estiver danificada, você pode substituí-la removendo os parafusos na parte inferior do teclado, desparafusando a placa-filha USB-C e substituindo-a por uma nova.
Falha da bateria
O teclado usa uma pequena bateria de íons de lítio. Essas baterias normalmente duram cerca de 2 a 3 anos, dependendo do uso e dos hábitos de carregamento. A bateria pode ficar profundamente danificada, inchada ou sofrer danos internos. Substitua a bateria seguindo o Guia de substituição da bateria do Keychron K10 Max Wireless.
Software desatualizado
O controlador de carregamento pode não estar funcionando se o firmware estiver desatualizado ou corrompido. Conecte o seu teclado com um cabo USB-C. Encontre e baixe o firmware mais recente para o teclado Keychron K10 Max Wireless no site da Keychron, disponível aqui. Reinicie o seu teclado e teste o carregamento novamente.
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