Resolução de problemas do Keurig K55

O café do Keurig está com um gosto estranho.

Se o seu café estiver com gosto amargo, as linhas de água do seu Keurig podem estar com acúmulo de cálcio e precisam de limpeza.

Para limpar as linhas de água, você precisa do seguinte:

• 1,4 L (48 oz) de vinagre destilado
• Uma caneca de café grande
• Um pano ou flanela

Para começar a limpar o seu Keurig, siga os passos abaixo:

1. Esvazie o reservatório de água do seu Keurig e limpe as paredes com água e sabão
2. Limpe o suporte de K-Cup, removendo sujeira e pó de café
3. Encha o reservatório de água até a linha de enchimento com vinagre destilado
4. Coloque sua xícara de café abaixo do dispensador de café
5. Configure o seu Keurig para o maior tamanho de porção, garantindo que não haja nenhum K-Cup dentro do suporte
6. Execute o ciclo com o maior tamanho de porção
7. Despeje o vinagre que saiu na sua xícara na pia
8. Continue executando os ciclos até que o reservatório esteja vazio

Se o seu café estiver com gosto metálico, pode ser hora de substituir o filtro de água dentro do reservatório. Siga o nosso guia de substituição do filtro de água do seu Keurig.

O Keurig não responde ao botão LIGA/DESLIGA.

Se o seu Keurig não responde ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA, a tomada que você está usando pode estar com defeito.

Mude o seu Keurig para outro local e tente uma nova tomada.

Se o seu Keurig ainda não ligar, o cabo de alimentação pode estar com defeito. Siga o nosso guia de substituição do cabo de alimentação.

O Keurig está preparando uma xícara parcialmente cheia, menos do que o esperado.

A marca de K-Cup que você está usando pode estar com defeito. Tente preparar uma xícara apenas com água (sem um K-Cup inserido) e veja se uma xícara cheia é servida. Se uma xícara cheia for preparada, considere comprar uma nova marca de K-Cups.

Se o seu Keurig não estiver preparando uma xícara de café cheia, talvez você precise substituir a bomba de água secundária. Uma bomba de água com defeito impedirá que água suficiente chegue à sua caneca.

Siga o nosso guia de remoção da bomba de água secundária aqui.

A tampa não fecha ou abre novamente após ser fechada.

Se o suporte de K-Cup não fechar ou estiver travado, ele pode precisar de limpeza. O excesso de pó de café pode estar impedindo o fechamento do suporte. Siga o nosso guia de remoção e limpeza do suporte de K-Cup aqui.

O K-Cup que você está usando pode estar danificado ou deformado. Tente pegar um novo K-Cup.

Se a tampa do seu Keurig não fecha ou não permanece aberta, você pode precisar substituir a mola abaixo da alça.

Confira o nosso guia de substituição da mola da tampa do seu Keurig.

O café preparado pelo Keurig está morno ou frio.

Se o café do seu Keurig não estiver mais quente, as linhas de água do seu aparelho podem precisar de limpeza devido ao excesso de acúmulo de cálcio.

Para limpar as linhas de água, você precisa do seguinte:

• 1,4 L (48 oz) de vinagre destilado
• Uma caneca de café grande
• Um pano ou flanela

Para começar a limpar o seu Keurig, siga os passos abaixo:

1. Esvazie o reservatório de água do seu Keurig e limpe as paredes com água e sabão
2. Limpe o suporte de K-Cup, removendo sujeira e pó de café
3. Encha o reservatório de água até a linha de enchimento com vinagre destilado
4. Coloque sua xícara de café abaixo do dispensador de café
5. Configure o seu Keurig para o maior tamanho de porção, garantindo que não haja nenhum K-Cup dentro do suporte
6. Execute o ciclo com o maior tamanho de porção
7. Despeje o vinagre que saiu na sua xícara na pia
8. Continue executando os ciclos até que o reservatório esteja vazio