Jabra Evolve2 65 não liga

O seu Jabra Evolve2 65 não liga e não responde ao deslizar o interruptor para a posição ligado? Use este guia de resolução de problemas para ajudar a diagnosticar o motivo.

A primeira solução que você deve tentar é garantir que os fones de ouvido sejam capazes de ligar

• Na concha auricular direita, deslize o botão LIGA/DESLIGA para a posição ligado
• Uma luz verde deve piscar, indicando que os fones de ouvido foram ligados

Se os fones de ouvido não ligarem, a bateria pode estar descarregada

Se os fones de ouvido não ligarem, a bateria pode estar descarregada e precisa ser carregada

• Conecte o cabo de carregamento USB na concha auricular direita e na porta USB do seu computador.
• Certifique-se de que os fones de ouvido estão recebendo carga verificando o indicador luminoso na concha auricular direita

Significado do LED de status

• Um LED verde contínuo indica que a bateria está cheia.
• Um LED amarelo contínuo indica que a bateria está com carga média.
• Um LED vermelho contínuo indica que a bateria está fraca.
• Um LED vermelho piscante indica que a bateria está criticamente baixa.

Se o carregador estiver funcionando, mas o LED de status não acender, provavelmente há um problema com as portas do fone de ouvido ou com a bateria.

Se a porta de carregamento nos fones de ouvido não parecer funcionar, verifique se há detritos impedindo que os fones de ouvido carreguem

• Inspecione visualmente a porta de carregamento para ver se há detritos visíveis
• Se houver detritos, use ar comprimido para removê-los

Se o cabo de carregamento cair ou não encaixar corretamente na porta de carregamento do fone de ouvido, é provável que a porta de carregamento esteja danificada

• Verifique a porta quanto a bordas dobradas que possam estar impedindo o carregador de fazer uma conexão segura
• Se os fones de ouvido só carregarem quando o carregador estiver em uma posição específica, substitua a porta

Se a bateria dos fones de ouvido apresentar uma diminuição notável, ela pode não ser mais capaz de manter a carga e deve ser substituída

• Substitua a bateria