Resolução de problemas do JBL Xtreme 3

Existem problemas com a função Bluetooth da caixa de som. Pode haver pouco ou nenhum som, ou você não consegue conectar seu dispositivo móvel à caixa de som.

Você não consegue conectar seu smartphone ou outros dispositivos à caixa de som via Bluetooth. Você pode realizar uma redefinição de fábrica ou uma redefinição forçada para apagar todos os dados armazenados na caixa de som.

Para realizar uma redefinição de fábrica, mantenha pressionados o botão Aumentar Volume e o botão reproduzir/pausar até que as luzes do botão LIGA/DESLIGA e do botão de conexão acendam. Você saberá que a caixa de som começou a redefinir com um som de guitarra de desligamento. Ligue o dispositivo e reconecte o áudio.

Nenhum som é produzido quando a caixa de som está conectada via Bluetooth. Para começar, verifique se a caixa de som está conectada a outro dispositivo ou se não está pareada.

Para iniciar uma redefinição forçada, ligue o dispositivo e pressione simultaneamente os botões de volume e o botão reproduzir/pausar. Antes de iniciar a redefinição, os botões LIGA/DESLIGA e de conexão da caixa de som acenderão. Você saberá que a caixa de som começou a redefinir com um som de guitarra de desligamento. Ligue o dispositivo e reconecte o áudio.

Não há som produzido quando a caixa de som está conectada ao cabo auxiliar (aux).

Verifique se a caixa de som não está conectada via Bluetooth a um dispositivo. Verifique se a caixa de som está corretamente conectada ao cabo auxiliar.

O som está distorcido ou estranho ao reproduzir algo na caixa de som.

Determine a influência: ouça o som e determine a causa. Certos sons geralmente mostram se o problema é interno ou externo. Vibrações agudas e tremores podem indicar um problema sonoro interno. Ruídos estáticos ou desconexões frequentes podem ser causados externamente.

Isso ocorre devido a um subwoofer queimado ou danificado. Normalmente, subwoofers que não produzem graves não podem ser reparados e devem ser substituídos por um técnico. Se os graves estiverem mais baixos do que o esperado, pode ser que a sua playlist de músicas específica tenha sido criada com graves baixos. Se não for esse o caso e você tiver certeza de que deveria haver mais graves do que o reproduzido, verifique as conexões/autonomia da bateria; o problema dos graves baixos pode ser resolvido.

Se a sua caixa de som começar a apresentar ruído estático, desligue os recursos Bluetooth de todos os dispositivos desnecessários. Desconecte e reconecte o dispositivo de áudio principal. Se os problemas continuarem após as instruções acima, você provavelmente precisará substituir o alto-falante eletrodinâmico no dispositivo. Use este guia Guide para um passo a passo sobre como substituir o alto-falante eletrodinâmico.

Se a caixa de som fizer ruídos de clique continuamente, você pode tentar fazer uma redefinição forçada ou uma redefinição de fábrica. Comece ativando uma redefinição forçada. Ligue o dispositivo e pressione simultaneamente os botões de volume e o botão reproduzir/pausar. Antes de iniciar a redefinição, os botões LIGA/DESLIGA e de conexão da caixa de som acenderão. Você saberá que a caixa de som começou a redefinir com um som de guitarra de desligamento. Ligue o dispositivo e reconecte o áudio.

Para fazer uma redefinição de fábrica, mantenha pressionado o botão Aumentar Volume e o botão reproduzir/pausar até que as luzes do botão LIGA/DESLIGA e do botão de conexão acendam. Você saberá que a caixa de som começou a redefinir com um som de guitarra de desligamento. Ligue o dispositivo e reconecte o áudio.

O dispositivo não está carregando corretamente ou não carrega de forma alguma.

A porta de carregamento não está sendo reconhecida como funcional. Você deve começar removendo a carcaça externa da caixa de som pela emenda. Isso pode ser feito com uma chave de fenda chata ou algum tipo de ferramenta de alavanca. Após concluir esta etapa, você removerá o botão LIGA/DESLIGA/volume e removerá os quatro parafusos com uma chave. Depois que esta etapa for concluída, certifique-se de que os conectores estejam fixados e conectados corretamente, ligue o dispositivo e tente conectá-lo ou simplesmente carregá-lo.

Outro problema recorrente é que o dispositivo pode ter uma bateria que não está em condições de funcionamento. Prossiga removendo a carcaça da caixa de som, removendo os parafusos e substituindo a bateria por uma adequada. Use este guia Guide para um passo a passo sobre como substituir a bateria.

Um ou mais botões do dispositivo não respondem quando o dispositivo é ligado.

Se a caixa de som não estiver ligando, verifique se a bateria está carregada. Conecte o dispositivo à sua porta de carregamento, aguarde um pouco e tente ligar o dispositivo. Isso serve para garantir que o problema seja no botão LIGA/DESLIGA, e não na bateria ou na porta de carregamento.

Se você notar detritos no espaçamento entre os botões, tente remover a poeira com ar. Se soprar ar entre os botões não resolver o problema, talvez você precise substituir os botões da caixa de som.

A caixa de som liga, mas os outros botões, como reproduzir/pausar e volume, não funcionam. Verifique se os botões não respondem de forma alguma. Lembre-se se a caixa de som caiu recentemente ou sofreu algum dano. Tente soltar botões presos soprando ar. Se não tiver sucesso, os botões precisarão ser substituídos. Use este guia Guide para um passo a passo sobre como substituir os botões.