Resolução de problemas do JBL On Stage II

O indicador de carga do dispositivo Apple não aparece quando conectado.

Certifique-se de que o dock esteja conectado a uma tomada de parede ou ao seu computador para que ele carregue o seu dispositivo.

Este problema pode ser causado por uma conexão ruim entre o dock e o seu dispositivo Apple e pode ser resolvido desconectando o iPhone/iPod e:

• Aguardando um minuto antes de reconectá-lo ao dock da JBL
• Limpando os conectores tanto no dock da JBL quanto no dispositivo Apple
• Reiniciando o dock e o dispositivo Apple

O aparelho está ligado, mas a música não sai pelo alto-falante JBL.

Se o seu dispositivo Apple não indicar que está conectado, desconecte-o e reconecte-o ao dock da JBL.

Certifique-se de que o volume não esteja desligado. Aumente o volume tanto no seu dispositivo quanto no alto-falante JBL.

Se estiver usando um cabo auxiliar em vez do dock, certifique-se de que a conexão entre o alto-falante JBL e o seu dispositivo não esteja frouxa.

Se o cabo auxiliar estiver com encaixe frouxo:

*desconecte e reconecte o cabo auxiliar

*caso contrário, consulte: Desmontagem da placa de circuito

Ruídos estáticos, zumbidos e/ou chiados estão saindo pelo alto-falante JBL enquanto a música toca.

Certifique-se de que o cabo de entrada não esteja frouxo.

A distorção pode ocorrer quando o nível de volume está alto demais para alguns dispositivos. Abaixe o volume.

Altere a configuração do EQ para plano ou desligue-o.

Se a distorção ocorrer apenas em algumas músicas, essas músicas podem ter sido gravadas ou baixadas incorretamente. Baixe essas músicas novamente de outra fonte.

Um ou mais fios do alto-falante estão desconectados. Use este guia para reconectá-los: Substituição dos alto-falantes do JBL On Stage II

O volume está travado no alto ou baixo, ou o botão LIGA/DESLIGA não responde.

Pode haver um curto-circuito. [Veja este guia.] Este é um problema no nível do chip e envolve a substituição de um chip de montagem em superfície em uma placa de circuito

Consulte o Substituição do botão LIGA/DESLIGA do JBL On Stage II para substituir um botão quebrado.

O conector está solto e o dock não reproduz música do seu iPhone/iPod.

Consulte o Substituição do conector de 30 pinos do JBL On Stage II para substituir o conector quebrado.

Você está usando o alto-falante JBL em outro país e agora ele não funciona.

Certifique-se de que o dock esteja conectado a uma tomada de parede ou ao seu computador para que ele ligue.

O país onde o dispositivo está sendo usado pode ter padrões de energia diferentes do país onde foi comprado ou usado regularmente. Compre uma fonte de alimentação diferente ou um conversor de voltagem. [guide]