JBL Live 660NC não conecta ao Bluetooth

Se o seu headset JBL Live 660NC não aparecer ou não conectar ao Bluetooth do seu dispositivo, você pode estar com um problema de pareamento. Este guia ajudará a confirmar o problema e orientará você sobre as causas e soluções comuns.

Às vezes, o headset pode não aparecer na lista de Bluetooth do seu dispositivo. Tente reiniciar tanto o seu JBL Live 660NC quanto o dispositivo com o qual você está tentando parear. Em seguida, desligue e ligue o Bluetooth em ambos os dispositivos antes de tentar a conexão novamente.

Se o seu headset ainda não conectar, remova-o da lista de Bluetooth salvo do seu dispositivo e pareie-o novamente. Segure o botão Bluetooth no headset até que a luz comece a piscar em azul, então procure por ele novamente no seu dispositivo.

Uma bateria fraca pode interromper o pareamento Bluetooth. Carregue totalmente o seu headset e tente novamente. Além disso, verifique se ele já está conectado a outro dispositivo e desconecte-o antes de parear com o dispositivo atual.

Dispositivos sem fio próximos ou múltiplas conexões pareadas podem interferir no pareamento. Desconecte outros dispositivos Bluetooth e afaste-se de roteadores Wi-Fi ou micro-ondas antes de tentar reconectar.

Firmware desatualizado pode causar problemas de Bluetooth. Baixe o aplicativo JBL Headphones no seu dispositivo e verifique se há atualizações disponíveis para o headset através do aplicativo.

Se nada do que foi listado acima funcionar, realize um hard reset. Pressione e segure o botão de volume (+) e o botão Diminuir Volume (–) por 20 segundos até que o headset desligue. Em seguida, ligue-o novamente e tente parear mais uma vez.