O JBL Go 2 não carrega

O seu JBL Go 2 continua com a luz de carregamento vermelha ou nunca carrega totalmente? Use este guia de resolução de problemas para ajudar a diagnosticar o motivo.

O alto-falante JBL Go 2 depende de uma conexão segura na porta de carregamento para receber energia. Se o cabo de carregamento não encaixar corretamente, parecer solto ou se o alto-falante não responder quando conectado, a porta de carregamento pode estar danificada ou desconectada da placa de circuito interna. Inspecione a porta de carregamento quanto a danos visíveis, sujeira ou movimento dentro da carcaça.

A porta de carregamento está localizada sob a aba protetora de borracha na lateral do alto-falante. Abra a aba e insira suavemente um cabo de carregamento para verificar se há movimento excessivo. Se houver sujeira, remova-a cuidadosamente usando uma ferramenta não metálica, como um palito de dente ou ar comprimido. Se a porta parecer solta dentro do alto-falante, pode ser necessário um reparo interno ou a substituição da porta.

O botão LIGA/DESLIGA não responde ou está emperrado, o que às vezes ocorre devido ao desgaste do contato ou acúmulo de sujeira. Ao tentar resolver este problema, comece garantindo que o alto-falante esteja totalmente carregado e, em seguida, tente manter o botão pressionado por 10 a 60 segundos para reiniciá-lo. Se o botão estiver fisicamente emperrado, tente pressioná-lo com mais força ou usar algo pequeno para limpar ao redor dele.

Se isso não funcionar, talvez seja necessário substituir o botão LIGA/DESLIGA. A substituição do botão LIGA/DESLIGA exige a desmontagem do alto-falante através da remoção da grade de alto-falante frontal. Você precisará desparafusar a carcaça e substituir a membrana de borracha com defeito do botão.

Se o alto-falante continuar sem carregar mesmo usando um cabo e uma fonte de energia em bom estado, a bateria interna pode não estar conseguindo reter ou aceitar carga. Com o tempo, as baterias de íon de lítio degradam-se devido à idade, exposição ao calor ou ciclos de carga contínuos. Por causa disso, o alto-falante pode não responder aos carregadores ou até mesmo desligar quando conectado à energia.

A bateria interna está localizada dentro da estrutura do alto-falante e conectada diretamente à placa de circuito principal. Para substituir a bateria, desligue o alto-falante e remova a carcaça externa desparafusando os parafusos escondidos sob as tampas de borracha. Separe cuidadosamente as duas partes e desconecte o conector da bateria da placa. Remova a bateria com defeito e instale uma bateria de reposição compatível na mesma posição. Reconecte a bateria com segurança, remonte o alto-falante e teste o dispositivo com um cabo de carregamento para confirmar o funcionamento correto do carregamento.