Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
A bateria não carrega
O dispositivo está conectado ao carregador e a uma fonte de energia, mas não carrega.
A bateria degradou-se com o tempo.
- Todas as baterias degradam-se com o tempo. A sua pode precisar de uma substituição completa. Siga o Guia de substituição da bateria.
A entrada micro USB está quebrada.
- Siga o Guia de substituição da entrada micro USB / Aux para substituir o conector micro USB.
A caixa de som está estourada/tem baixa qualidade de som
A caixa de som produz um áudio distorcido ou cortado.
O volume estava muito alto e as vibrações criaram uma rachadura na caixa de som.
- Substitua a caixa de som quebrada usando o nosso Guia de substituição da caixa de som.
O dispositivo ou a caixa de som superaqueceu, destruindo a caixa de som.
- Substitua a caixa de som quebrada usando o nosso Guia de substituição da caixa de som.
A conexão Aux não reproduz nenhum som
Conexões Auxiliares (Aux) a outros dispositivos não produzem áudio.
O conector sofreu um curto-circuito devido a danos causados pela água.
- A parte da estrutura branca do dispositivo precisará ser substituída. Siga o Guia de substituição Aux para concluir esta tarefa.
O conector foi danificado fisicamente ou tem detritos.
- Tente limpar a conexão auxiliar com um cotonete pequeno. Se isso falhar, o dispositivo precisará ser aberto e limpo ou as peças substituídas. Siga o Guia de substituição Aux para um passo a passo detalhado.
O dispositivo não conecta a outros aparelhos via Bluetooth ou não funciona corretamente
A placa-mãe tem um curto-circuito ou outros danos.
A placa-mãe sofreu danos por água.
- Substitua quaisquer peças danificadas pela água usando o Guia de substituição da placa-mãe.
O dispositivo sofreu uma queda e tem danos físicos internos.
- Abra o dispositivo e analise se a substituição de peças é necessária. Se forem precisas, use um dos guias correspondentes: Guia de substituição da placa-mãe, Guia de substituição da caixa de som ou Guia de substituição da membrana dos botões.
Os botões não estão funcionando corretamente
Quando um botão é pressionado, ele trava ou o dispositivo não responde adequadamente.
Existem detritos alojados na membrana dos botões
- Abra o dispositivo e limpe a membrana dos botões.
A membrana dos botões está danificada.
- Abra o dispositivo e substitua a membrana danificada por uma nova.
Um agradecimento especial a esses tradutores:
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338 comentários
When I turn my jbl charge on, the power button starts blinking red,blue, red, blue and never connects. I need help
Chris sanchez - Responder Compartilhar
Im having the same problem.. Have you managed to find a fix?
Fadhillah Ibrahim - Responder Compartilhar
I am having the same problem! This is ridiculous. It's been just a month I have this headphones and barely used it. Not cheap either!
Manuela Simeonova - Responder Compartilhar
red blue/ red blue light means , it's ready to connect and is now visible as a bluetooth device
Cherokee Summer - Responder Compartilhar
There is a RESET available that fixed my flashing blue/red , no connect issue.
Hold down POWER and VOL DOWN until reset. There will be a light sequence, RED RED RED BLUE BLUE BLUE … RED RED BLUE BLUE .. RED BLUE … OFF.
Turn it back on and its reset. Thats if your buttons work.
Al Al - Responder Compartilhar