Resolução de problemas do Insignia NS-VCS14SL7

Por que o aspirador não está aspirando nada?

Se não, consulte o guia de resolução de problemas de pouca ou nenhuma potência de sucção. Continue lendo se houver sucção.

Se você notar que a escova rotativa não está girando, pode haver detritos presos na própria cabeça de sucção. Primeiro, desligue o aspirador e coloque-o de costas com a cabeça de sucção voltada para cima. Inspecione a escova rotativa em busca de detritos ou materiais que possam impedir o movimento dos rolos. Os detritos estarão, muito provavelmente, nas extremidades do rolo, perto dos rolamentos. Se os detritos forem grandes, remova-os cuidadosamente com as mãos para liberar o rolo. Se os detritos forem pequenos, como cabelo, e estiverem enrolados ao redor do rolo, você pode usar uma tesoura para cortar cuidadosamente o material e liberar o rolo.

O aspirador não está ligando?

A primeira coisa a observar é se o aspirador tem carga suficiente. Se o aspirador estiver carregando há pelo menos algumas horas, isso não deve ser um problema. Se você suspeita que a base de carregamento é o problema, consulte o guia de resolução de problemas de autonomia reduzida da bateria.

Em seguida, certifique-se de que o botão esteja sendo pressionado corretamente. Se não for aplicada força suficiente ao pressionar, o botão pode não percorrer a distância necessária para registrar que foi acionado, não ligando, portanto. Pressione o botão até ouvir um clique.

Tendo dificuldade para aspirar sujeira ou outras partículas

Observe a cabeça do aspirador vertical e verifique se algo está bloqueando a passagem de ar. Se estiver bloqueado, use um bastão ou o dedo para remover a obstrução. Verifique também a cabeça do aspirador de mão. Para soltar o aspirador de mão, segure-o enquanto pressiona simultaneamente os dois botões cinzas localizados no aspirador vertical. Observe o bocal e remova quaisquer obstruções caso algo esteja bloqueando a passagem de ar.

Seu compartimento de sujeira pode estar cheio. Para esvaziá-lo, segure o aspirador de mão enquanto pressiona simultaneamente os dois botões cinzas localizados no aspirador vertical. Abaixo do aspirador de mão, pressione o pequeno clipe preto para acessar o compartimento de sujeira. Remova os dois filtros puxando-os para fora e, em seguida, simplesmente esvazie o compartimento de sujeira em uma lata de lixo. Coloque os filtros de volta no compartimento de sujeira e no aspirador de mão.

Seu saco de pó ou filtro do aspirador pode estar sujo e obstruído, o que pode remover a maior parte ou toda a potência de sucção do aspirador. Para resolver esse problema, primeiro, solte o aspirador de mão do aspirador vertical pressionando simultaneamente os dois botões cinzas localizados no aspirador vertical. Abaixo do aspirador de mão, pressione o pequeno clipe preto para acessar o filtro e retirá-lo. Certifique-se de retirar ambos os filtros; para isso, simplesmente puxe-os. Para limpar os filtros, enxágue-os bem com água, lembrando-se de não rasgar os filtros usando água com alta pressão. Deixe secar por 24 horas antes de colocá-los de volta no aspirador.

Se o aspirador ainda não estiver aspirando detritos, pode ser necessário comprar um filtro novo.

Este problema pode ser causado pela escova do aspirador vertical que não está girando. Consulte o guia de resolução de problemas da escova na cabeça de sucção que não gira.

O aspirador liga, mas só funciona por um curto período de tempo

Se a base não estiver conectada, o aspirador não será carregado. Nesse caso, o aspirador ainda pode ligar, mas não terá carga suficiente para continuar funcionando por mais do que alguns segundos.

Se o aspirador estiver carregando corretamente, a luz LED verde na frente do aspirador de mão piscará uma vez a cada dois segundos. Quando o aspirador estiver totalmente carregado, a luz parará de piscar e permanecerá acesa continuamente. Se o aspirador for usado antes de terminar de carregar, você terá uma autonomia da bateria reduzida.

Se a luz verde não acender, inspecione os contatos na base de carregamento para garantir que estejam limpos e não danificados. Verifique também se os contatos elétricos na parte traseira do aspirador de mão estão limpos e livres de detritos. Por fim, verifique se o aspirador de mão está posicionado corretamente no aspirador vertical.

Se o LED começar a piscar duas vezes por segundo, isso indica um defeito no circuito de carregamento. Nesse caso, desconecte o carregador e entre em contato com a equipe de atendimento da Insignia no Insignia Partstore - 866-933-5552.

Se não houver problemas com a base de carregamento e todos os contatos estiverem limpos e conectados corretamente, talvez seja necessário substituir a bateria. Nesse caso, siga as instruções para substituir a bateria encontradas aqui (insira o link aqui, Marco 3).

Certifique-se de que o compartimento de sujeira foi colocado corretamente de volta no aspirador de mão. Primeiro, certifique-se de que os filtros foram recolocados corretamente e completamente; em seguida, coloque a parte inferior do compartimento de sujeira no aspirador de mão e pressione a parte superior para baixo para que o clipe preto deslize e volte ao lugar.

Certifique-se de que não haja nada obstruindo a cabeça ou a alça do aspirador de mão de entrar no aspirador vertical.