Resolução de problemas do Huawei Pronto LTE

Ao tentar ligar o dispositivo, ele falha.

O cabo que você está usando pode estar quebrado; você pode testá-lo usando o cabo em outro dispositivo.

Se o cabo funcionar, o outro problema pode ser o carregador; você pode testá-lo usando-o para carregar outro dispositivo.

O problema final pode ser a tomada que você está usando; você pode testá-la conectando outro dispositivo à tomada e verificando se ele funciona.

Usando outro celular, ligue para o dispositivo e, se ouvir o toque, você tem uma tela quebrada/com defeito. (consulte a resolução de problemas de tela rachada) Se você não ouvir o toque, pode estar com uma bateria com defeito. Aqui

O dispositivo emite sons, mas não mostra nada na tela.

Se você não vir o ícone da bateria quando o dispositivo estiver conectado, o problema pode estar na tela. Se o dispositivo recebe chamadas, pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA por 30 segundos. Certifique-se de que o celular toque; você pode ligar para o Huawei Pronto. Se tocar, você tem uma tela defeituosa e precisa substituí-la. ( link para substituir a tela). Se ele não tocar e o celular estiver carregado, você pode ter uma bateria com defeito e precisará substituí-la. Aqui

Quando você conecta o carregador ao Huawei, ele não carrega.

Desligue o dispositivo, remova a bateria e coloque-a de volta. Para remover e inserir a bateria, vá para Substituição da bateria (insira o link aqui).

Desligue o dispositivo e substitua a bateria (insira o link aqui).

Você enfrenta dificuldades para ouvir sons no seu dispositivo.

Teste o áudio em voz alta pelos alto-falantes do celular e, em seguida, teste-o usando fones de ouvido. Se o áudio estiver distorcido apenas ao ouvir pelos fones de ouvido, a entrada para fone de ouvido pode estar danificada. Certifique-se de que o plugue do fone de ouvido esteja totalmente inserido no celular, pois o áudio tende a cortar devido a isso.

O driver de áudio pode estar corrompido se o áudio parecer distorcido ao ouvir pelos alto-falantes do celular.

A tela do dispositivo mostra apenas uma cor sólida.

Desligue o dispositivo e mantenha pressionados o botão de volume e o botão LIGA/DESLIGA até que a tela de Recuperação do Huawei apareça. Uma vez ativado, selecione "wipe cache partition" e aguarde a conclusão. Em seguida, o celular deverá reiniciar.

Isso apagará os dados pessoais do celular, portanto, essa tentativa de consertar uma tela em branco deve ser feita como último recurso. O backup dos dados do celular pode ser possível antes deste processo.

Comece desligando o celular. Em seguida, mantenha pressionados o botão LIGA/DESLIGA e o botão de volume. A tela de recuperação deverá aparecer. Selecione "factory reset" e clique em "enter". O celular deverá reiniciar em seguida.