A redefinição de fábrica é o último recurso para problemas de software, pois isso apagará completamente todos os dados pessoais do celular e reinstalará o sistema operacional. Como a redefinição de fábrica apagará totalmente os dados do seu celular, certifique-se de ter um backup antes de prosseguir.
Backup do celular
É importante observar que a redefinição de fábrica removerá todos os dados pessoais do celular, resultando em uma experiência limpa, como se tivesse acabado de sair da caixa. É recomendável criar um backup do seu celular antes de tentar qualquer uma das soluções abaixo.
- Para fazer backup do celular, abra o aplicativo Configurações > Backup do Google > Fazer backup agora.
Ferramenta de reparo e atualização de software do Google
O Google possui uma ferramenta de reparo que pode não exigir uma redefinição completa. Vale a pena conferir antes de precisar realizar uma redefinição total. Esta ferramenta está disponível para o Google Pixel 3 e modelos mais novos.
- Conecte o seu celular ao computador usando um cabo USB-C e acesse o site da ferramenta de reparo e atualização de software.
Aplicativo Configurações do celular
Se o seu celular ainda estiver funcionando o suficiente para ser utilizado, você pode redefini-lo para a configuração de fábrica pelo aplicativo Configurações.
- Para redefinir o seu Google Pixel, abra o aplicativo Configurações > Sistema > Opções de redefinição > Limpar todos os dados (redefinição de fábrica) > Limpar todos os dados.
- Talvez seja necessário inserir o seu PIN. O sistema solicitará a confirmação tocando em Limpar todos os dados. Se for solicitado, escolha Reiniciar quando o processo for concluído.
- Por fim, restaure o backup fazendo login na sua conta Google.
Modo de Recuperação
- Para realizar uma redefinição de fábrica, desligue o seu celular mantendo pressionado o botão LIGA/DESLIGA.
- Com o celular desligado, mantenha pressionado o botão LIGA/DESLIGA. Enquanto mantém o botão LIGA/DESLIGA pressionado, pressione também o botão Diminuir Volume.
- Você pode soltar os botões quando a tela exibir “bootloader” ou “Modo Fastboot”.
- Se você vir “Nenhum comando” na tela, mantenha pressionado o botão LIGA/DESLIGA.
- Enquanto mantém o botão LIGA/DESLIGA pressionado, pressione o botão Aumentar Volume.
- Solte ambos os botões.
- Navegue usando o botão Diminuir Volume até destacar “Modo de Recuperação” (Recovery Mode). Use o botão LIGA/DESLIGA para selecionar.
- Pressione o botão LIGA/DESLIGA e o botão Aumentar Volume ao mesmo tempo. Navegue usando o botão Diminuir Volume para selecionar “Limpar dados/Redefinição de fábrica” (Wipe Data/Factory Reset). Use o botão LIGA/DESLIGA para selecionar.
- Pressione o botão Diminuir Volume para destacar “Sim” e use o botão LIGA/DESLIGA para selecionar.
- Este processo de redefinição de fábrica levará algum tempo para ser concluído.
- Por fim, restaure o backup fazendo login na sua conta Google.
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3 comentários
doesn't work
sikkmu - Responder Compartilhar
can you help me recover my phone
Yellan Boendermaker - Responder Compartilhar
DP change karwa do
Md Mahbub - Responder Compartilhar