Resolução de problemas da Hover-1 XLS

O assento não dobra e a roda dianteira está presa na posição de condução.

Não tente destravar o mecanismo de dobra (Fold Lock) enquanto estiver sentado ou apoiado no assento. Isso aplica pressão demais, impedindo que o mecanismo de trava seja liberado. Fique ao lado da bicicleta e puxe o mecanismo de dobra para cima para dobrar a bicicleta.

Empurre o mecanismo de dobra para baixo e tente puxá-lo para cima para liberar a trava. Se o mecanismo de dobra estiver com sujeira ou areia, dobrar a bicicleta será bastante difícil. Ar comprimido direcionado sob a alavanca do mecanismo de dobra pode ajudar a remover os detritos.

Se a bicicleta foi exposta à água recentemente, deixe o dispositivo secar completamente antes de tentar dobrá-lo. Ar comprimido ou um secador de cabelo podem ajudar a acelerar o processo de secagem da bicicleta.

Ao acionar os freios, a bicicleta continua a se mover para frente sem reduzir a velocidade.

Puxe os freios até que a alavanca pare de se mover ou que a bicicleta comece a reduzir a velocidade.

Se a barra do freio puder ser puxada até a alavanca, os freios podem estar frouxos. Verifique os freios enquanto os puxa para ver se a força aplicada é suficiente. Aperte o cabo de aço dos freios soltando a porca de fixação com uma chave Allen e puxando uma parte maior do cabo de aço. Para mais ajuda, consulte este guia da página do dispositivo.

As pastilhas de freio são cuidadosamente calibradas em uma altura específica para garantir que a pressão seja exercida sobre a roda. Se a alavanca de freio puder ser puxada até o guidão, o freio está frouxo demais. Verifique se as pastilhas de freio estão a apenas 1-2 mm de distância da roda. Ajuste o controlador do freio para manter essa distância.

Remova o quadro do freio e siga o cabo. Se o cabo estiver cortado, os freios precisam ser substituídos. Siga o nosso guia de reposição.

Após uso repetido, as pastilhas de freio podem se desgastar e perder a eficácia. Elas podem ser substituídas. Veja o nosso guia de reposição.

Ao girar a ignição, a bicicleta não acende ou não liga.

Se a tela de LED não estiver acesa, a bicicleta não está ligada. Ligue a bicicleta inserindo a chave na ignição e girando-a no sentido horário.

Empurrar a ignição com muita força pode fazer com que ela escorregue para dentro do quadro. Você terá que repará-la seguindo este guia.

Uma carga completa oferece cerca de 16 km (10 milhas) de autonomia; a bateria pode ser recarregada usando o carregador que acompanha a bicicleta. Se a bateria ficar sem carga por mais de seis meses, ela se torna defeituosa e não recarregará. Nesse caso, ela precisa ser substituída seguindo este guia.

A luz dianteira não responde ou não acende quando a bicicleta está em funcionamento.

A lâmpada pode ser substituída. Siga o nosso guia de reposição.

Abra a parte traseira do quadro frontal removendo os parafusos. Siga a fiação desde a bateria até a lâmpada dianteira. Certifique-se de que os fios estejam conectados corretamente e intactos.

Você carregou a bicicleta pelo tempo recomendado, mas a bateria está descarregando rapidamente.

Se a bicicleta foi mantida em um ambiente frio, isso pode reduzir a qualidade do produto e fazer com que a bateria descarregue rapidamente. Mantenha a bicicleta longe do frio e da chuva para garantir a qualidade ideal.

Conecte o carregador a uma tomada diferente e tente recarregar. Se a bateria continuar descarregando, o carregador está com falha e precisa ser substituído. Você pode solicitar um novo online.

Deixar a bicicleta no calor pode fazer com que a bateria se rompa e vaze, corroendo-a. O melhor a fazer neste caso é substituir a bateria, o que você pode fazer seguindo este guia.

As baterias possuem uma quantidade recomendada de ciclos de carga antes de começarem a se deteriorar. Se a bateria estiver muito antiga ou tiver passado por várias recargas, considere substituí-la. Você pode encontrar um guia para isso neste guia.