Resolução de problemas do Hover-1 Horizon

O hoverboard não responde ao pareamento por Bluetooth.

Certifique-se de que tanto o hoverboard quanto o dispositivo ao qual você está tentando se conectar estejam com o Bluetooth ligado. O hoverboard ligará o Bluetooth automaticamente, mas o desligará após dois minutos sem conexão. Para conectar um dispositivo após dois minutos, desligue o hoverboard e ligue-o novamente. Se a conexão ainda não for bem-sucedida, desconecte o hoverboard da lista de dispositivos Bluetooth no seu dispositivo e tente conectar novamente.

Se o seu dispositivo não conectar ao seu hoverboard, é possível que o hoverboard não tenha carga suficiente. Carregue o hoverboard e tente conectar novamente.

O pareamento por Bluetooth pode não ser bem-sucedido se os dois dispositivos estiverem fora de alcance. Certifique-se de que o dispositivo que você está tentando parear esteja a menos de um metro (três pés) do hoverboard. Assim que os dispositivos estiverem dentro do alcance de pareamento, reconecte seu dispositivo ao hoverboard.

O hoverboard pode não conectar ao seu dispositivo se houver muitos dispositivos já conectados a ele. O Hover-1 Horizon pode parear até dois dispositivos ao mesmo tempo. Se a conexão não for bem-sucedida, certifique-se de desconectar todos os dispositivos conectados anteriormente e tente novamente.

O hoverboard está desequilibrado ou inclinando para um lado durante o uso.

O Hover-1 Horizon pode estar descalibrado e precisará passar por uma calibração.

Veja como fazer isso.

1. Comece o processo com a placa desligada.

2. Certifique-se de que a placa esteja completamente nivelada e pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA

por 15 segundos.

3. Após 5 segundos, a placa emitirá um bipe.

4. Após 10 a 15 segundos, os faróis e as luzes traseiras piscarão em vermelho e branco.

5. Desligue a placa e ligue-a novamente.

6. O processo de calibração está concluído.

As rodas possuem sensores para que possam se equilibrar. Após algum uso, os sensores podem apresentar defeito e se desgastar. Problemas de equilíbrio podem ser causados por esses sensores. Você pode saber se os sensores não estão funcionando quando a luz na parte frontal do hoverboard está acesa. A luz acende quando você sobe no hoverboard, mas, no caso de um sensor com defeito/quebrado, uma (ou ambas) das luzes acendem sem que você esteja na placa. Se isso ocorrer, talvez você precise substituir os sensores usando este guia.

Um lado do hoverboard não está funcionando ou não responde.

Se o hoverboard girar em círculos ou se um lado não responder adequadamente ao comando da pessoa que está usando, é muito provável que o giroscópio esteja com algum problema. O giroscópio precisa ser substituído usando este guia.

O Hover-1 Horizon pode estar descalibrado e precisará passar por uma calibração.

Veja como fazer isso.

1. Comece o processo com a placa desligada.

2. Certifique-se de que a placa esteja completamente nivelada e pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA

por 15 segundos.

3. Após 5 segundos, a placa emitirá um bipe.

4. Após 10 a 15 segundos, os faróis e as luzes traseiras piscarão em vermelho e branco.

5. Desligue a placa e ligue-a novamente.

6. O processo de calibração está concluído.

As rodas apresentam resistência ao girar.

Se as rodas estiverem com dificuldade para girar, a fiação que as conecta à placa de circuito pode estar rompida. Siga o nosso guia Fiação das rodas para verificar se a fiação está com defeito e precisa ser substituída.

Se o motor ainda não responder após a reconexão da fiação, a roda inteira, que contém o motor, precisa ser substituída.

O hoverboard falha ao desligar.

Certifique-se de que o botão LIGA/DESLIGA seja pressionado uma vez para desligar o dispositivo.

Um botão LIGA/DESLIGA com defeito pode fazer com que o hoverboard não desligue. Substitua o botão LIGA/DESLIGA usando este guia.