Resolução de problemas do Hisense Sero 8

O tablet não liga ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA.

A bateria pode carregar e reter carga, mas se o botão LIGA/DESLIGA estiver com defeito, o dispositivo não ligará. Pressione o botão LIGA/DESLIGA com mais firmeza. Se o dispositivo ligar, o botão pode estar solto; se não ligar, o botão pode estar quebrado.

O dispositivo não liga se não conseguir reter carga. Isso pode significar que a bateria está descarregada ou quebrada. Tente carregar a bateria. Se o dispositivo ainda não ligar, ou se não conseguir reter carga, a bateria pode precisar ser substituída. Siga este guia de reparo para substituir a bateria.

O dispositivo pode carregar e reter carga, mas se o painel estiver quebrado, a tela não ligará. Nesse caso, tente substituir a tela.

Quando pressiono os botões do meu tablet, nada acontece.

Os botões podem estar danificados ou emperrados, o que impediria o tablet de reconhecer os comandos. Para corrigir isso, você precisa desemperrar os botões ou substituir os componentes internos dos botões.

Meu dispositivo não carrega, mesmo tendo ficado ligado na tomada o dia todo.

Ao tentar carregar seu dispositivo, certifique-se de que o cabo de carregamento esteja inserido corretamente na porta de carregamento do tablet, bem como na tomada de parede. Se o seu carregador estiver conectado corretamente e ainda assim não funcionar, o problema pode estar na tomada de energia.

Tente conectar o tablet ao carregador USB. Se a luz de carregamento LED não piscar, pode haver a possibilidade de a luz estar com defeito. Se o tablet não estiver carregando, tente usar um carregador diferente.

Tente conectar o tablet ao carregador USB. Se a luz de carregamento LED não piscar, pode haver a possibilidade de a luz estar com defeito. Se o tablet não carregar, tente balançar o conector. Se o tablet continuar sem carregar ou apenas carregar quando o cabo for mantido em uma posição específica, você precisará reparar a porta de carregamento.

Se estiver com dificuldade para encaixar o carregador na porta de carregamento, talvez seja necessário remover o conector e verificar se há detritos na porta. Se houver, limpe a porta e tente conectar o carregador novamente. Se o carregador ainda não encaixar, há outro problema subjacente. Use este guia de reparo para substituir a porta de carregamento.

Ao reproduzir música, não sai som, mesmo com o volume no máximo.

Certifique-se de que o dispositivo não esteja no modo silencioso. O volume pode ser modificado pressionando os botões de volume na parte superior do tablet ou acessando o menu de configurações.

Certifique-se de que a capa protetora não bloqueie os alto-falantes.

Detritos ao redor das áreas dos alto-falantes podem causar distorção no som. Se houver, limpe-os e verifique se a qualidade do som melhorou.

Conecte os fones de ouvido ao dispositivo. Certifique-se de que o volume esteja ligado e reproduza qualquer tipo de áudio. Com os fones conectados, o áudio deve sair por eles. Se nenhum som sair pelos alto-falantes quando os fones de ouvido forem desconectados, os alto-falantes provavelmente estão quebrados. Se precisar substituir o alto-falante, siga este guia de reparo.

Meu dispositivo está lento.

Se o seu dispositivo está lento, pode ser devido ao excesso de aplicativos em execução. Isso fará com que o dispositivo apresente um desempenho muito mais lento. Isso pode ser corrigido fechando os aplicativos conforme terminar de usá-los.

Um programa anti-malware pode ser baixado para detectar se o seu dispositivo possui um vírus. Se encontrar um vírus, o programa fornecerá um procedimento para corrigi-lo. Se isso não ajudar, pesquisar o vírus específico no Google provavelmente fornecerá informações para outras ações.