Resolução de problemas do Hisense Sero 7 Pro

Ao abrir o aplicativo da câmera, uma tela preta sem resposta é exibida.

O Hisense Sero 7 Pro possui duas câmeras. Se qualquer uma delas não estiver funcionando, é porque a câmera está com defeito. Considere substituir a câmera seguindo o guia aqui: Substituição da câmera

Um dos problemas comuns com o não funcionamento do aplicativo da câmera ocorre devido ao tempo limite do aplicativo ser excedido. Tente sair do aplicativo, forçar a finalização e abri-lo novamente.

O GPS não está detectando a sua localização.

Outro problema comum para o não funcionamento do seu GPS pode ser devido às suas configurações. Certifique-se de que a localização e o satélite no tablet estejam ativados. Você também deve garantir que o "modo" esteja definido como alta precisão para assegurar que o sensor esteja na sua capacidade máxima. Se o problema persistir, talvez você precise substituir o seu transmissor de GPS seguindo o guia aqui: Substituição do satélite de GPS

O dispositivo não carrega quando conectado a uma tomada elétrica.

O carregador do Hisense Sero 7 Pro vem com duas partes: o adaptador USB e o cabo USB. Primeiro, tente mudar de tomada. O USB é mais compatível quando um adaptador de 5V/2A é conectado ao cabo micro USB. Conecte à tomada sem ter mais nada conectado. Se os problemas persistirem, tente trocar o adaptador USB e/ou o cabo. Se o problema ainda existir, considere substituir o carregador de bateria usando os passos fornecidos aqui: Substituição da bateria

A tomada elétrica em uso pode ser o problema. Tente mudar para uma tomada diferente.

O cabo HDMI está conectado tanto ao tablet quanto à televisão, mas nenhuma imagem ou som é detectado.

Um problema comum com a conexão HDMI seria o excesso de partículas de poeira acumuladas nas aberturas. Para resolver isso, primeiro desconecte o cabo HDMI do tablet. Agora, use um soprador para soprar ar diretamente na porta Mini HDMI. Sopre várias vezes e conecte o cabo HDMI de volta ao tablet. Teste a conexão novamente e veja se o problema foi resolvido.

Outro problema de HDMI é uma porta HDMI da televisão com defeito. Se houver várias portas HDMI na televisão, tente conectar o cabo HDMI a uma porta diferente. Feito isso, teste a conexão e veja se o problema foi resolvido.

Você está tendo problemas para conectar ao Wi-Fi. Após cada passo, tente abrir um navegador da web novamente para verificar se a conexão foi bem-sucedida.

Se a sua conexão não estiver sendo detectada, tente desligar e ligar o Wi-Fi novamente no seu tablet Hisense Sero 7 Pro.

Considere reiniciar o seu dispositivo. Este procedimento geralmente resolve o problema de uma conexão Wi-Fi ruim na maioria das vezes.