Resolução de problemas do Harman Kardon Esquire Mini

Zumbido alto quando o alto-falante está desconectado

Verifique se nenhuma conexão se soltou. Se estiverem, reconecte-as, certificando-se de fazê-lo da maneira correta. Verifique novamente as conexões de energia da fonte de alimentação externa.

Verifique se o sistema de ventilação está superaquecendo; isso pode causar baixo desempenho na unidade. Desligue o alto-falante. Deixe-o esfriar por algumas horas, ligue-o novamente e verifique se ainda funciona.

Inspecione a unidade em busca de sinais de sujeira ou poeira; isso pode causar perda de som. Se encontrar qualquer resíduo, siga os passos a seguir: 1. Use um pano de microfibra. Um pano comum é áspero e pode danificar o acabamento do seu alto-falante. 2. Umedeça o pano, mas não exagere. Se estiver pingando, está muito molhado. 3. Movimente o pano úmido em movimentos circulares para evitar manchas. 4. Para limpar as grades de alto-falante, use simplesmente um rolo adesivo tira-pelos e mova-o para cima e para baixo. 5. NÃO use produtos químicos no seu Esquire Mini.

O dispositivo desliga após alguns minutos de uso

Você pode ter descarregado a bateria do dispositivo. Conecte o dispositivo a uma fonte de alimentação externa; aguarde e teste se o problema foi resolvido.

Um transístor de efeito de campo (FET) com defeito ou um Circuito Integrado (CI) com falha. Verifique cuidadosamente se cada componente está conectado, a fim de encontrar a causa raiz do problema.

A bateria não mantém a carga ou não indica a autonomia da bateria. Evite armazenar em locais com temperaturas altas e umidade. Não deixe o dispositivo sem supervisão por mais de 6 meses, pois isso pode fazer com que a bateria pare de funcionar.

A bateria não carrega ao conectá-la

Pode haver pequenos objetos estranhos presos na porta de carregamento; tente usar um secador de cabelo ou uma forma de criar pressão de ar para removê-los.

O metal dentro da porta USP está dobrado, causando contato inadequado com o cabo USP. Tente desligar seu dispositivo, remova a bateria e coloque-a de volta, depois ligue o dispositivo.

O suporte não consegue sustentar o peso do dispositivo

O suporte não funciona quando você tenta puxá-lo. A mola pode estar gasta. O suporte inteiro precisaria ser substituído, consulte o Substituição do suporte externo do Harman Kardon Esquire Mini

Pode haver detritos dentro do suporte do dispositivo, o que impede o seu funcionamento

Alguns botões não respondem quando pressionados

Ao carregar o dispositivo, as luzes brancas de carregamento não respondem. As luzes podem estar danificadas e precisam ser substituídas, consulte o Substituição dos botões e do indicador luminoso de carregamento do Harman Kardon Esquire Mini

Ao pressionar os botões, eles não respondem. Isso pode ocorrer porque os botões estão danificados. Substitua o botão LIGA, o Bluetooth e os botões de telefone.

Ao tentar ajustar as configurações de volume no dispositivo, não há resposta. Isso pode indicar que os botões de volume precisam ser substituídos.

Ao usar o cabo de áudio (por exemplo, como alto-falante externo para um PC), o áudio corta e parece aleatório, mas não é.

Para constar, o comportamento é o mesmo com ou sem o carregador USB.

Quando ouço esta faixa no YouTube em um nível de volume específico, de forma sistemática, ele corta entre 12:15 e 12:18 e também em muitas outras partes.

Se eu aumentar o volume, o problema acaba, mas quando não está alto, o problema volta de forma sistemática.

Testei com o alto-falante JBL antigo dos meus filhos, que também tem entrada de áudio com fio, e ele não corta o áudio. O áudio também funciona sem problemas com os alto-falantes integrados do computador.

Testei no meu telefone usando o mesmo navegador e consegui reproduzir o problema, inclusive "corrigindo-o" ao aumentar o volume.

Não importa se o cabo de áudio está conectado ou não. O problema não ocorre ao usar Bluetooth, mesmo se o som estiver baixo.

Isto é pura especulação, mas a equipe de engenharia poderia ter focado no Bluetooth e não ter otimizado a economia de energia para o uso de áudio com fio; assim, o volume baixo é detectado como inatividade e o alto-falante tenta entrar em modo de repouso, mas acorda quase imediatamente ao detectar som novamente.