Resolução de problemas do HTC SMT 6175

Se o celular não estiver conectado à tomada e não ligar, antes de abrir todo o aparelho, tente conectá-lo para ver se a bateria descarregou e precisa ser carregada.

Se o celular liga quando está conectado à tomada, mas não carrega e não permanece ligado quando desconectado, há algo errado com a bateria do celular. Veja como substituir a bateria.

Se uma tecla saltou ou está quebrada, o teclado precisa ser substituído. Consulte o guia de reparo para substituir o teclado.

Se as teclas usadas para navegar no celular estiverem quebradas, siga o guia de reparo para substituir o teclado para trocar as teclas de navegação.

Quando uma tecla é pressionada e você recebe a resposta de outra tecla ou nenhuma resposta, há algo errado com a placa-mãe. Isso pode ser devido a uma conexão ruim entre as teclas e a placa-mãe. Muito provavelmente a placa-mãe precisará ser substituída.

Se você não consegue ouvir nada, por exemplo, a voz de alguém durante uma chamada, os alto-falantes podem estar quebrados. Muito provavelmente os alto-falantes precisarão ser substituídos.

Se houver uma linha na tela ou parte dela apresentar descoloração, provavelmente há uma rachadura na tela e ela precisa ser substituída.

Se a tela do celular estiver extremamente escura, mas for possível perceber que ainda há algo sendo exibido, a luz de fundo falhou. Para substituir a luz de fundo, o LCD precisa ser substituído.

Se o celular liga e não responde, provavelmente ele travou. Isso pode ser causado por uma placa-mãe com defeito que talvez precise ser substituída. Primeiro, tente desligá-lo ou remova a bateria para forçar o desligamento. Em seguida, reinicie-o; se ele ainda não responder, a placa-mãe precisa ser substituída.

Se você não consegue encontrar dados específicos (por exemplo, contatos, fotos, etc.) e, após inserir as informações novamente, o celular continua omitindo os dados, ele pode ter apagado as informações devido a uma falha no disco rígido na placa-mãe, que precisa ser substituída. Se você tentar abrir um arquivo e os dados aparecerem como corrompidos ou incompletos, isso também se deve a uma falha no disco rígido, portanto, a placa-mãe precisa ser substituída.