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Wiki contribuído por estudante

Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.

Wi-Fi/Bluetooth não conecta ou não mantém a conexão

Seu celular não mantém a conexão com dispositivos Bluetooth ou redes sem fio

Software desatualizado

Certifique-se de ter a atualização de software mais recente para seu celular e tente desligá-lo e ligá-lo novamente. Estas são duas correções simples que podem potencialmente resolver muitos problemas comuns.

Falha de hardware

Se as correções acima não funcionarem, seu celular pode ter um problema de hardware comum. Uma maneira fácil de testar isso é o Teste de Compressão. Aperte gentilmente seu celular entre a lente da câmera e os botões de volume; se a intensidade do sinal Wi-Fi melhorar apenas para cair depois que você parar de apertar, sua antena está com defeito. Se for esse o caso, a substituição da antena é necessária.

O celular não carrega

Seu celular não carrega ou carrega muito lentamente

Software desatualizado

Ensure you have the latest software update for your phone and try turning it off and back on again. Estas são duas correções simples que podem potencialmente resolver muitos problemas comuns.

Carregador ou cabo com defeito

Pode ser simplesmente um problema com o carregador ou cabo em si, não com o seu celular. Tente carregar seu celular usando um carregador diferente daquele com o qual você teve problemas.

Bateria com defeito

Se seu celular carrega muito lentamente, cerca de 6 % por hora, ou não carrega de jeito nenhum, pode ser um problema com sua bateria, que talvez precise ser substituída.

Tela rachada/apagada ou pixels mortos

A tela do seu celular está muito escura, completamente apagada ou rachada.

Tela rachada

Telas rachadas devem ser simplesmente substituídas; siga o guia aqui.

Tela apagada

Uma tela apagada pode ser causada por uma infinidade de problemas que variam de placas-mãe ou drivers de vídeo quebrados/desconectados até conectores de tela soltos. As correções para todos esses problemas exigem a desmontagem, exceto por uma redefinição de fábrica a partir do menu de inicialização.

Botões sem resposta

Os botões virtuais do seu celular, os botões na parte inferior da tela, ou os botões físicos, os botões de volume e de bloqueio, não respondem quando pressionados.

Software desatualizado

Certifique-se de ter a atualização de software mais recente para seu celular e tente desligá-lo e ligá-lo novamente. Estas são duas correções simples que podem potencialmente resolver muitos problemas comuns. Segurar todos os 3 botões virtuais ao mesmo tempo também deve resetar os botões em si.

Interferência do protetor de tela

Seus botões podem parar de responder devido a um protetor de tela bloqueando os toques. Simplesmente remova seu protetor de tela e tente novamente.

Botões físicos soltos/quebrados

Os botões de energia e de volume do seu celular podem parar de responder ou cair por estarem desconectados da placa-mãe. A solução para este problema requer desmontagem e reconexão dos botões.

Solução alternativa para botões virtuais sem resposta

Uma possível solução alternativa para os botões virtuais não funcionarem é usar um aplicativo chamado "Button Savior". Este aplicativo coloca botões virtuais na sua tela sobre os botões virtuais reais que executam a mesma função. Clique aqui para visitar a página deste aplicativo na loja.

Cartão SIM não detectado

Seu celular alerta constantemente sobre um "Cartão SIM Inválido" e você não consegue se conectar à sua rede celular

Software desatualizado

Certifique-se de ter a atualização de software mais recente para seu celular e tente desligá-lo e ligá-lo novamente. Estas são duas correções simples que podem potencialmente resolver muitos problemas comuns.

Cartão SIM com defeito

O cartão SIM em si pode ser o problema. Um teste simples é tentar colocar o cartão em outro celular desbloqueado e ver se funciona. Ou tente usar um cartão diferente no seu HTC One X.

Bandeja do cartão SIM com defeito

Um problema comum com o HTC One X é uma bandeja de cartão SIM solta, o que levaria ao cartão SIM ser lido intermitentemente. Tente colocar um pedaço de fita adesiva na parte de trás do seu cartão SIM e tente deslizá-lo para dentro do celular como de costume; NÃO force, ele deve deslizar facilmente. Para uma demonstração clara disso, clique aqui.

Sem som ou som distorcido

Os sons reproduzidos pelo seu celular estão distorcidos ou simplesmente não acontecem.

Software desatualizado

Certifique-se de ter a atualização de software mais recente para seu celular e tente desligá-lo e ligá-lo novamente. Estas são duas correções simples que podem potencialmente resolver muitos problemas comuns.

Alto-falantes obstruídos

Os alto-falantes do seu celular podem simplesmente estar bloqueados devido a poeira ou sujeira. Limpar seus alto-falantes com um pequeno alfinete ou ar comprimido pode remover bloqueios e permitir que o som seja emitido novamente.

Alto-falantes quebrados

Se nenhuma das correções acima funcionar, seus alto-falantes podem estar quebrados e exigir substituição.

Nyles Peterson

Membro desde: 09/22/14

1.915 Reputação

Autoria de 3 guias

Equipe

USF Tampa, Team 4-3, Brown Fall 2014 Membro de USF Tampa, Team 4-3, Brown Fall 2014

USFT-BROWN-F14S4G3

3 Membros

Autoria de 84 guias

2 comentários

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stewilli - Responder Compartilhar

Are there any suggestions for the screen being in a boot loop? Can data still be recovered if it is stuck in this state?

Lloyd Middleton - Responder Compartilhar

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