Resolução de problemas do HTC HD2 PB81120

O seu celular HTC HD2 PB81120 simplesmente não liga.

Carregue-o

A solução mais básica para este problema é carregá-lo. Conecte o carregador na tomada e o dispositivo ao carregador. O dispositivo deve começar a carregar e você deverá ver a tela acender.

Reinicie o celular

Tente segurar o botão LIGA/DESLIGA na parte inferior do dispositivo. O dispositivo deve acender e começar a funcionar.

Restauração forçada (Hard Reset)

Se o procedimento acima não funcionar, tente uma restauração forçada. O dispositivo pode estar carregado e ainda assim apresentar um problema de software interno. Uma restauração forçada o levará de volta às configurações padrão. Para realizar uma restauração forçada, você deve segurar os botões Aumentar Volume e Diminuir Volume ao mesmo tempo.

Bateria conectada incorretamente

Isso é um pouco mais difícil de resolver. O dispositivo precisa ser desmontado para que a bateria seja inspecionada. Desligue o celular e remova a bateria usando o guia de reparo de bateria. Instale a bateria novamente e tente ligar o celular. Se reinstalar a bateria não funcionar, ela pode estar morta. Compre uma bateria de reposição.

Se nada disso funcionar, talvez você precise substituir o seu dispositivo.

Quando você conecta o carregador ao dispositivo, o celular não mantém a carga ou não carrega de jeito nenhum.

Conecte-o na tomada e verifique a conexão

Certifique-se de que o celular esteja conectado ao carregador e que o carregador esteja na tomada. Verifique se as conexões estão firmes. Se o celular ainda não estiver carregando, verifique se a tomada está funcionando. A maioria das tomadas está sempre ativa, mas ela pode ter sido desligada.

Mantém a carga por pouco tempo

Se isso acontecer, o dispositivo precisa ser desmontado. A conexão com a bateria pode estar ruim, ou a bateria pode estar morta ou morrendo. Se a bateria estiver morta, ela precisa ser substituída.

A tela do seu celular está congelada. Pode ser a tela principal ou apenas uma tela totalmente branca. Ou a tela tátil não responde.

Segure o botão LIGA/DESLIGA e reinicie o celular

Desligar o dispositivo irá reiniciá-lo, o que pode resolver o problema.

Restauração forçada (Hard Reset)

Ao realizar uma restauração forçada, o dispositivo voltará às configurações padrão, o que esperamos que corrija o problema. Para realizar uma restauração forçada, você deve segurar os botões Aumentar Volume e Diminuir Volume por alguns segundos.

Sua câmera não está tirando fotos nítidas.

Tente limpar a câmera

Limpar a câmera pode remover poeira ou outras obstruções e resolver o problema. Se não resolver, talvez a câmera precise ser substituída. Você pode fazer isso seguindo o guia de reparo da câmera.

Você deixou seu celular cair na água ou ele se molhou.

Desmonte o celular

O celular precisa ser imediatamente desmontado e deixado para secar. Colocar as peças em uma tigela com arroz ajudará a remover a água.

Tente secar o celular

Use um secador de cabelo para secar as peças do celular.

O seu carregador não para na porta ou não encaixa.

Inspecione o carregador

Inspecione a porta de carregamento e o carregador em busca de deformidades que possam afetar a capacidade do carregador de se conectar ao celular. Se for esse o caso, você precisará comprar um novo carregador ou substituir a porta de carregamento. Além disso, certifique-se de estar usando o carregador correto.

Seus fones de ouvido não param ou não encaixam na entrada para fone de ouvido.

Inspecione a entrada para fone de ouvido

Inspecione os fones de ouvido e a entrada para fone de ouvido para verificar se nenhum deles está distorcido. Se os seus fones de ouvido estiverem quebrados, você precisará comprar fones novos.

Entrada para fone de ouvido quebrada

Se você tiver certeza de que sua entrada para fone de ouvido está quebrada, precisará substituí-la usando o guia de reparo da placa lógica.

Seu cartão SIM não está sendo lido ou não está lendo nada.

Cartão SIM sendo lido incorretamente

Se o seu cartão SIM estiver sendo lido incorretamente, desligue o celular, remova a capa traseira junto com a bateria, verifique se o cartão SIM está devidamente encaixado e tente novamente. Caso contrário, inspecione o cartão SIM para garantir que ele não tenha sido danificado.

Você tentou se conectar à Internet no seu celular e mensagens de erro aparecem.

Reinicie

Tente reiniciar o celular por meio de uma restauração forçada ou simplesmente desligando-o e ligando-o novamente.

Substitua a antena

Se reiniciar não ajudou, siga este guia de reparo (link) para remover e substituir a antena.

Você está com dificuldade para ver imagens na tela ou ela está muito escura.

Reinicie

Tente reiniciar o celular por meio de uma restauração forçada ou simplesmente desligando-o e ligando-o novamente.

Substitua a luz de fundo

Se reiniciar não ajudou, remova e substitua a luz de fundo.