Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O tablet não liga
Não consigo fazer com que o dispositivo ligue
Sem carga na bateria
Certifique-se de que o tablet ainda tenha carga na bateria conectando-o ao seu carregador por pelo menos uma hora. Se o seu tablet ainda não ligar, desconecte-o do carregador, remova a bateria por 10 segundos e coloque-a novamente. Um guia que ajudará você na substituição da bateria pode ser encontrado aqui.
Bateria com defeito
Se o tablet não funcionar após o carregamento, é provável que a bateria tenha estragado. Veja o guia de substituição da bateria aqui. Alternativamente, os contatos do tablet podem não estar conectados à bateria.
O tablet não carrega
"Não consigo recarregar o meu dispositivo, mesmo com uma bateria nova!"
Tomada de parede com defeito
Certifique-se de que a tomada de parede que você está usando está funcionando e mantém contato com o carregador; alguns adaptadores de energia de tablets indicarão que estão sendo carregados mesmo que não estejam recebendo energia pela tomada de parede.
Porta de carregamento do tablet danificada
Se o seu tablet caiu ou sofreu outro trauma físico, a porta de carregamento pode não estar funcionando devido a deformações, fios soltos ou circuitos rachados. Veja o guia de substituição para a porta de carregamento aqui.
O display está com defeito
A tela não está exibindo as imagens corretamente
A tela está em branco!
Certifique-se de que o tablet está ligado. Se a tela estiver preta, mas o tablet estiver ligado, pode haver conexões defeituosas com a placa-mãe ou uma placa-mãe com defeito. Veja o guia de substituição da placa-mãe aqui.
Rachaduras na tela
Pequenas rachaduras podem ser reparadas ou pelo menos mitigadas pela aplicação de compostos de reparo de vidro e fricção suave, embora deva-se ter cuidado para não exercer muita pressão sobre a tela. Infelizmente, há muito pouco a ser feito para reparar rachaduras grandes. Rachaduras grandes exigem a substituição da tela.
O tablet não responde
Não importa o que eu faça, não consigo interagir com o tablet
A tela está ativa, mas não responde ao toque
Se você consegue ver o relógio funcionando, mas o tablet não responde às suas entradas, certifique-se de estar usando a tela tátil corretamente.
Use a ponta do dedo — não a unha — e, se estiver usando uma caneta stylus, certifique-se de que ela é compatível com telas táteis capacitivas.
Se o tablet não responder aos comandos corretos, a sua tela pode estar com defeito e exigir substituição.
A tela está congelada e não responde
Se o relógio estiver congelado e a tela ainda estiver ligada, é provável que o seu tablet tenha travado. Mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado por vários segundos para forçar o desligamento e, em seguida, ligue-o novamente.
Se o botão LIGA/DESLIGA não desligar o dispositivo, remova a bateria por 30 segundos antes de inseri-la novamente.
As câmeras estão tirando fotos ruins
As fotos que as câmeras estão tirando estão anormalmente desfocadas ou fora de foco
As fotos estão desfocadas
Certifique-se de manter o tablet estável ao tirar uma foto. Tente colocar o tablet sobre uma superfície sólida e tirar uma foto para mantê-lo estável.
Certifique-se de que a lente da câmera esteja limpa de marcas de dedos e outras sujeiras. Limpe ambas as lentes com um pano pequeno de limpeza de monitores.
As fotos estão muito distorcidas ou em branco
Se as suas fotos apresentam cores estranhas e pixels mortos, a sua câmera pode estar com defeito e exigirá substituição.
Se a câmera frontal estiver com defeito, você terá que substituir o conjunto do display.
O som do alto-falante está baixo ou distorcido
Se o som está ligado, mas você não consegue ouvir nada, seus alto-falantes podem estar quebrados.
A conexão do alto-falante com a placa-mãe está solta
Se o tablet caiu, as conexões do alto-falante podem ter se soltado. Felizmente, a substituição é um simples reencaixe, que é mostrado aqui.
O alto-falante está quebrado
Se as conexões do alto-falante ainda estiverem fixadas, mas o alto-falante não estiver funcionando, ele precisará ser substituído, como mostrado aqui.
Os fones de ouvido não estão funcionando
"Se os seus fones de ouvido estiverem silenciosos ou produzirem um ruído distorcido, a sua entrada para fone de ouvido pode estar quebrada."
Os fones de ouvido estão quebrados
Certifique-se de que os fones de ouvido estão funcionando conectando-os a outro dispositivo, como um laptop. Além disso, tente girar o plugue do fone de ouvido dentro da entrada para fone de ouvido do tablet; fones de ouvido antigos podem fazer contato com o conector apenas em certos ângulos.
A entrada para fone de ouvido está danificada
Se você deixou o tablet cair, a entrada para fone de ouvido pode ter sofrido um amassado, impedindo que ela faça contato com o plugue do fone de ouvido. Uma deformação extrema exigirá a substituição da placa de circuito da entrada para fone de ouvido, o que é explicado aqui.
O tablet não consegue se conectar à internet
Não consigo me conectar a nenhum sinal sem fio
As configurações sem fio estão incorretas
Você pode ter desativado inadvertidamente o seu receptor sem fio ou ativado o modo avião. Abra as configurações do tablet e certifique-se de que o Wi-Fi e a rede sem fio estão ativados e que o modo avião está desativado.
Não consigo encontrar nenhum sinal sem fio ou não consigo me conectar
Se você não consegue encontrar nenhum sinal (em uma área com sinais conhecidos) ou não consegue se conectar aos sinais detectados, o seu receptor sem fio pode estar com defeito. Para consertar isso, você terá que substituir a placa-mãe, o que é mostrado neste [link de guia inválido].
1 comentário
Connected to wifi but can't acces Internet
Mark Jeser - Responder Compartilhar