Resolução de problemas do HTC Desire

O HTC Desire não liga.

O carregador pode ter quebrado e não estar carregando o HTC Desire. Geralmente, o carregador original que acompanha o HTC Desire está sujeito a quebrar. A fiação do carregador pode se desgastar devido a todo o movimento e uso diário. Para testar se o problema é o carregador, tente carregar outro dispositivo com o carregador que veio com o HTC Desire. Se o carregador não carregar um dispositivo diferente, o carregador Micro USB precisa ser substituído.

O dispositivo pode não ligar porque a bateria não está funcionando corretamente. A bateria pode estar descarregada ou até mesmo inserida na direção errada. Tente retirar a bateria e inseri-la corretamente. A bateria também pode ter superado sua vida útil e precisa ser substituída.

Se o cabo de carregamento e a bateria estiverem funcionando corretamente, o próximo problema mais óbvio seria a porta de carregamento. Se você olhar para dentro do orifício onde o carregador se conecta, notará um pino no meio. Se esse pino estiver torto, quebrado ou ausente, você precisará substituir a porta de carregamento.

Se nenhum dos itens anteriores resolver o problema, a placa de circuito pode estar queimada. Embora pareça improvável que não haja absolutamente nenhum sinal de uma placa-mãe em curto-circuito, também não é improvável que toda a placa de circuito pare de funcionar devido à desconexão da fonte de alimentação ou por ter queimado devido a danos causados por água.

O HTC Desire não vibra.

O HTC Desire pode não vibrar porque a opção de vibração não está ativada. O HTC Desire pode estar no modo silencioso. Isso pode ser alterado nas configurações.

Às vezes, o motor de vibração usado para fazer o celular vibrar trava. Isso pode ser resolvido batendo levemente na parte traseira do dispositivo para soltar as engrenagens. Pode ser melhor ligar para o celular a partir de outro telefone enquanto bate nele.

O HTC Desire pode precisar ser restaurado para as configurações de fábrica. Isso apagará todos os dados presentes no dispositivo. Para realizar uma restauração de fábrica, desligue o dispositivo. Pressione e segure o botão Diminuir Volume e, em seguida, pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA. Aguarde até que uma tela apareça e solte os dois botões. Pressione o botão Diminuir Volume para selecionar a restauração de fábrica. Pressione o botão LIGA/DESLIGA para realizar a restauração.

No pior cenário, o vibrador pode estar quebrado. Nesse caso, será necessário substituí-lo.

Quando o HTC Desire é ligado, o cartão SD não pode ser acessado ou não é encontrado.

A memória do cartão SD pode não ser encontrada porque o celular está sem um cartão SD. Tente retirar a parte traseira do celular e verificar o slot de cartão SD para ver se há um cartão SD inserido. Se não houver, um novo deve ser adquirido para ser instalado no celular.

Se houver um cartão SD no celular, ele pode estar inserido na direção errada. O cartão SD deve ser removido e instalado corretamente no celular.

É possível que o cartão SD tenha atingido sua memória máxima. Para testar se atingiu a capacidade máxima, tente excluir alguns objetos, como fotos. Se mais espaço ficar disponível, o cartão SD precisa ter mais itens apagados ou ser substituído por um novo.

Não importa o que você faça, você não consegue ligar o celular sem que a janela de boas-vindas apareça.

Uma restauração de fábrica pode fornecer uma solução fácil para o problema. Isso pode resolver a questão antes de abrir o celular e examinar o hardware. Certifique-se de ter feito backup de todas as suas informações, pois alguns dados podem ser perdidos. Para realizar uma restauração de fábrica, desligue o dispositivo. Pressione e segure o botão Diminuir Volume e, em seguida, pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA. Aguarde até que uma tela apareça e solte os dois botões. Pressione o botão Diminuir Volume para selecionar a restauração de fábrica. Pressione o botão LIGA/DESLIGA para realizar a restauração.

O HTC Desire pode estar repetindo esta tela devido a um problema de aquecimento. Ele pode superaquecer, o que pode ter causado o problema. O superaquecimento pode danificar ou até mesmo quebrar componentes do celular. Se o seu celular superaqueceu, o problema provavelmente está na CPU, a unidade central de processamento. Se este for o problema, recomendamos a substituição da CPU.