Resolução de problemas do HTC Desire 816

O celular está ligado, mas não há imagem na tela.

O áudio está funcionando, mas você não consegue ver a tela com a iluminação ao seu redor. Isso pode significar que o brilho está no nível mínimo. Procure uma sombra ou ilumine a tela, abra as configurações, vá em brilho e ajuste-o para que você possa ver a tela com mais clareza.

Você tem uma tela estilhaçada por ter deixado o dispositivo cair ou por um acidente. Se o celular tiver uma rachadura na tela, você precisará substituir o vidro da tela. Você pode fazer isso desmontando o telefone conforme mostrado em (*guia de reparo*) e substituindo a tela por uma nova, que você pode comprar aqui(*link*).

Há um ponto preto ou uma seção na tela que pode ser causada por pixels mortos ou danos físicos. Para consertar isso, você deve desmontar o telefone conforme mostrado em (*guia de reparo*) e substituir a tela conforme mostrado aqui(*guia de reparo*).

Você carrega o seu celular várias vezes, mas ele continua desligando.

Você conecta o carregador, mas não há indicação de que o celular está carregando ou uma mensagem de erro aparece. Esse problema pode ser causado por fiação solta no próprio cabo do carregador. Dobrar o cabo pode fazer com que a fiação interna se desgaste e desconecte. Você precisará comprar um novo cabo de carregamento, que você pode encontrar aqui(*link*).

Você carregou o seu celular até 100 %, mas a autonomia da bateria acaba rapidamente. Uma bateria com defeito pode ser causada por sobrecarga no dispositivo. A temperatura do dispositivo também pode afetar o desempenho e a vida útil da bateria. A bateria pode estar no fim da sua vida útil. Isso pode ser resolvido com uma simples substituição da bateria. Para fazer isso, você deve abrir o celular conforme mostrado em (*guia de reparo*). Se você ainda não tiver uma peça de reposição, pode encontrar a bateria correta para o Desire 816 aqui(*link*).

O áudio está saindo pelo alto-falante, mas o uso de fones de ouvido não funciona.

Por algum motivo, entrou água na entrada e agora você não consegue ouvir o áudio pelos fones de ouvido. Danos causados por água podem ser resolvidos colocando o dispositivo em um saco de arroz por alguns dias ou até usando um cotonete para absorver a água da entrada. Se a entrada continuar a não funcionar, você deve substituir a entrada desmontando o telefone e substituindo a peça conforme mostrado em (*guia de reparo*), e substituir o alto-falante eletrodinâmico(*guia de reparo*).

Você conectou os fones de ouvido, mas a entrada está um pouco frouxa. Um alto-falante eletrodinâmico com defeito pode ser causado pelo desgaste de inserir e remover os fones de ouvido da entrada. Você deve substituir o alto-falante eletrodinâmico desmontando o telefone conforme mostrado em (*guia de reparo*) e substituindo a peça conforme mostrado aqui(*guia de reparo*) para que ele funcione corretamente novamente.

Você pressiona os botões de volume, mas eles estão travados e o nível de volume continua mudando.

Você tenta alterar o volume, mas o botão permanece pressionado, fazendo com que o áudio fique muito alto ou no mudo. Um botão fisicamente quebrado ou acúmulo de sujeira são causas possíveis para esse problema. Você pode remover o acúmulo de sujeira soprando ar ao redor dos botões ou usando um objeto tipo palito de dente para limpar ao redor do botão. Se isso não ajudar e o botão estiver realmente quebrado, você precisará substituir o botão. Você pode seguir (*guia de reparo*) para fazer isso.

Você abre o aplicativo da câmera, mas não há imagem na tela.

Se um código de erro aparecer após abrir o aplicativo da câmera, recomendamos fechar o aplicativo e abri-lo novamente. Se isso não funcionar, reinicie o celular mantendo pressionado o botão LIGA/DESLIGA, desligue e, em seguida, mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado para ligar novamente. Como último recurso, sugerimos salvar todas as informações do dispositivo em um computador e restaurar os padrões de fábrica do dispositivo conforme mostrado aqui(*guia de reparo*).

A lente da sua câmera está quebrada ou o vidro está estilhaçado. Esse problema é facilmente resolvido substituindo a lente da câmera e o vidro estilhaçado, seguindo o (*guia de reparo*).