Resolução de problemas do HTC Desire 626s

O celular não carrega quando conectado ao carregador.

Se o celular e o carregador estiverem conectados e não houver indicação de carregamento, o carregador pode estar com defeito. Este é um reparo simples. Basta comprar um novo carregador projetado para o celular. Um carregador universal funciona com este dispositivo.

As baterias de celular têm uma vida útil como qualquer outra bateria. Para substituir a bateria, você pode usar este guia aqui.

As conexões na porta de carregamento podem se desgastar com o tempo. A porta também pode ficar deformada a ponto de o carregador não encaixar com segurança. Por favor, siga o guia aqui para obter informações sobre como substituir a porta.

Quando o botão LIGA/DESLIGA ou o botão home é pressionado, o celular não liga e não exibe a tela inicial (ou a tela de bloqueio, dependendo das suas configurações).

Embora possa parecer óbvio, é melhor garantir que o celular esteja com a bateria carregada. Basta conectar o carregador e a tela ligará para avisar que está carregando. Se isso não acontecer, consulte a seção “A bateria não carrega” deste guia.

Mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado até que a tela de menu apareça e, em seguida, toque em “reiniciar”. Alternativamente, selecione “desligar” e deixe o dispositivo de lado por dois minutos antes de ligá-lo novamente.

Como recuperar o acesso ao seu celular quando o padrão ou código de bloqueio foi esquecido. Você precisará das informações de login da sua conta do Google. Esta seção pressupõe um conhecimento básico de resolução de problemas eletrônicos. Para informações mais detalhadas (sugerido para iniciantes), visite este WikiHow.

Acessar seu celular bloqueado sem o código ou padrão de bloqueio (doravante chamado de ‘sequência de bloqueio’) pode levar tempo, mas é simples o suficiente. Insira sua sequência de bloqueio cinco vezes. Isso permitirá que uma opção de bypass apareça. Selecione ‘esqueci o padrão’ ou ‘esqueci a senha’ na parte inferior da tela. Insira as informações da sua conta do Google associadas ao celular. Siga os passos na tela para redefinir sua sequência de bloqueio.

Redefinir seu celular para os padrões de fábrica apagará todos os dados do aparelho. Uma vez concluído, o processo não pode ser desfeito. Desligue o celular mantendo o botão LIGA/DESLIGA pressionado e selecionando “desligar” quando a opção aparecer. Pressione e mantenha pressionado o botão Diminuir Volume e, em seguida, pressione e mantenha pressionado o botão LIGA/DESLIGA ao mesmo tempo. Segure esses dois botões por cerca de 30 segundos ou até que o símbolo do Android apareça. Use os botões de volume para navegar até “factory reset” (redefinição de fábrica). Use o botão LIGA/DESLIGA para selecionar a opção destacada. A redefinição do celular levará vários minutos. Quando terminar, você terá que configurá-lo como se tivesse acabado de tirá-lo da caixa pela primeira vez.

Vídeos ou músicas indicam que estão reproduzindo, mas não há som saindo dos alto-falantes ou fones de ouvido.

Certifique-se de que o volume esteja em um nível audível usando os botões de volume na lateral do celular. Outra maneira de ajustar o volume é acessar o menu suspenso deslizando a tela do celular para baixo e aumentando o volume manualmente com a barra deslizante.

Tente reiniciar o dispositivo realizando uma reinicialização simples. Faça isso pressionando e mantendo pressionados simultaneamente os botões de aumentar volume e LIGA/DESLIGA nas laterais do celular por 10 segundos. Isso deve desligar o celular e ligá-lo novamente.

Se o áudio ainda não estiver tocando, tente verificar as propriedades do arquivo de áudio que você está tentando ouvir. Se o arquivo não for compatível com o celular, ele não poderá ser reproduzido.

Se nenhuma das opções acima parecer ser o problema e os alto-falantes ainda não emitirem som, pode ser um problema com o próprio alto-falante. Siga este guia para substituir o alto-falante do seu smartphone HTC Desire 626s.

Se os alto-falantes estiverem funcionando corretamente, mas nenhum som parecer sair dos fones de ouvido conectados, pode haver um problema com a entrada para fone de ouvido no celular. Siga este guia para aprender como substituir a entrada para fone de ouvido do seu smartphone HTC Desire 626s.

A câmera parece não focar em algo para tirar uma foto nítida. As fotos tiradas podem aparecer borradas ou descoloridas.

Verifique se há sujeira ou umidade na lente da câmera ou ao redor dela que possa estar obstruindo a visão. Se houver, remova-a com um pano ou papel toalha; você pode umedecer levemente o pano, se necessário.

Certifique-se de que a configuração de resolução da foto não esteja baixa. Você pode visualizar e alterar essa configuração acessando o aplicativo da câmera, depois configurações e, finalmente, resolução.

Se parecer que a câmera simplesmente não está focando em um objeto ou pessoa que você deseja fotografar, você pode corrigir isso nas configurações de foco do aplicativo da câmera. Primeiro, entre no aplicativo da câmera e depois em Modo de Foco. Em seguida, verifique o modo de foco automático (Auto Focus), caso o modo macro estivesse ativado anteriormente. Isso deve resolver o problema.

Às vezes, o aplicativo de câmera do HTC Desire 626s produz fotos borradas sem explicação. No entanto, uma solução para esse problema é acessar a Play Store e baixar outro aplicativo de câmera. Isso deve se conectar à sua câmera e, com sorte, fornecer uma imagem mais nítida.

Se nenhuma dessas opções anteriores funcionar, pode ser que você tenha uma câmera com defeito no seu celular HTC Desire 626s. Se for esse o caso, siga este link aqui para ver como você pode substituir sua câmera.