HP iPAQ HW6515 Troubleshooting

Você sente que tentou de tudo, mas o seu iPAQ não liga.

Se o seu iPAQ não liga, o botão LIGA pode estar simplesmente travado. Tente manter pressionado o botão LIGA no canto superior direito por pelo menos quatro segundos.

Se o iPAQ não ligar mesmo após manter o botão LIGA pressionado, a sua bateria pode não estar carregada. Verifique se o adaptador AC está totalmente conectado à tomada e corretamente conectado ao celular. Se estiver, uma luz indicará que ele está carregando ou isso aparecerá na tela.

Se não houver resposta ao conectar o adaptador AC, a sua bateria pode estar danificada. Para instalar uma bateria nova, siga este guia de reparo.

Após substituir a bateria, o iPAQ deve ligar. Se ainda assim não responder, você pode estar com uma placa-mãe com defeito. Para instalar uma placa-mãe nova, siga este guia de reparo.

Você pressionou as teclas diversas vezes, mas elas não funcionam ou estão pegajosas.

Se as teclas grudam ao pressioná-las, tente limpar ao redor delas usando um pano ou cotonete umedecido com um limpador multiuso, como Windex, ou álcool isopropílico.

Se isso não funcionar, você pode tentar usar um jato de ar comprimido para limpar entre as teclas.

Se a limpeza do teclado não funcionar, ele pode estar irreparável e precisará ser substituído. Por favor, siga este guia para instalar um teclado novo.

O seu celular exibe uma mensagem dizendo que não detecta um cartão SIM.

Se o seu celular não detecta um cartão SIM, ele pode não estar instalado atualmente no aparelho.

Para resolver este problema, instale o seu cartão SIM seguindo este guia.

Se você tem um cartão SIM instalado e o iPAQ ainda não o reconhece, é possível que o cartão esteja instalado de trás para frente ou de cabeça para baixo, de forma análoga a uma máquina de vendas automática que rejeita notas inseridas incorretamente.

Para orientar o cartão SIM corretamente, siga este guia.

Você tentou tirar uma foto em um quarto escuro, mas o flash não funcionou.

Se o flash não dispara ao tirar uma foto, verifique se a opção de flash está ativada nas “configurações” do celular.

Se o flash está ativado nas configurações e ainda não funciona, a lâmpada que gera o flash pode estar quebrada. Para instalar uma lâmpada LED nova, siga este guia.

Toda vez que você liga o celular, a tela trava.

Se o sistema operacional do seu celular não carrega, o software pode estar com arquivos importantes corrompidos. Para corrigir este problema, redefina o firmware do celular conectando-o primeiro ao seu computador via cabo USB. Baixe o firmware mais recente em www.x-drivers.com. Este software guiará você sobre como excluir o firmware existente do celular e instalar o novo.