Bateria do HP ProBook 650 G3 descarregando rapidamente

Se o seu laptop HP ProBook 650 G3 não liga imediatamente ou se a bateria descarrega rapidamente, esta página pode ter uma solução.

A ferramenta de diagnóstico da HP é um utilitário dentro do sistema operacional que verifica drivers, falhas de hardware e fornece dicas de suporte. A ferramenta analisa o hardware e os componentes do sistema.

1. Baixe a Ferramenta de Diagnóstico de Hardware para PC HP para diagnosticar o problema. Assim que a ferramenta for instalada, inicie-a.
2. No menu principal, selecione System Tests (Testes do Sistema).
3. Selecione a opção System Fast Test (Teste Rápido do Sistema) e, em seguida, selecione run (executar).
4. Se um componente falhar em um teste, anote o código de falha; ele pode ser fornecido à HP para obter mais suporte.
5. Se nenhum componente do sistema falhar, execute o Teste Extensivo (Extensive Test).

Outra maneira de testar o desempenho da bateria:

1. Quando estiver conectado, use o recurso de pesquisa do Windows e procure por Command Prompt (Prompt de Comando). Assim que encontrar o aplicativo, clique com o botão direito e selecione run as administrator (executar como administrador).
2. Quando o Prompt de Comando abrir, digite powercfg /batteryreport e pressione Enter.
3. Após a conclusão, abra o arquivo HTML e compare a "Full Charge Capacity" (Capacidade de Carga Total) com a "Design Capacity" (Capacidade de Projeto). O arquivo HTML deve ser encontrado em c:\Windows\System32. Isso dirá o quanto a saúde da bateria diminuiu em comparação com o que deveria ser.
4. Se a capacidade da bateria caiu para 80 % ou menos da capacidade original, prossiga com a substituição da bateria.

1. Use o recurso de pesquisa do Windows e procure por Task Manager (Gerenciador de Tarefas) pressionando Ctrl+Alt+Delete, clicando com o botão direito no ícone do Windows ou usando Ctrl+Shift+Esc como atalho direto para o Task Manager.
2. Para descobrir quais processos estão consumindo mais energia e memória do computador, clique nas guias CPU e Memory (Memória).
3. Os itens que aparecerem no topo serão os programas que estão consumindo mais energia. Para fechar esses programas, clique com o botão direito e selecione “End Task” (Finalizar tarefa). Não feche tarefas que tenham ícones de engrenagem do Windows; estes são serviços essenciais de que o Windows precisa para funcionar corretamente.

As configurações de uso de energia gerenciam como um computador consome energia. Essas configurações podem ser alteradas dependendo das suas necessidades.

1. Abra o Settings App > Select System > Select Power & Battery (Aplicativo de Configurações > Selecionar Sistema > Selecionar Energia e Bateria).
2. A partir daqui, você pode alterar o Modo de Energia para equilibrado, economia de energia e alto desempenho.
3. Nesse mesmo menu, você também verá uma opção para ativar o modo de economia de bateria. Isso limita automaticamente a atividade em segundo plano e reduz o desempenho.
4. Outras configurações que podem ajudar a reduzir a descarga da bateria: diminuir o brilho da tela, desativar a luz de fundo do teclado e alterar as configurações de tempo limite da tela.

Drivers desatualizados podem causar um gerenciamento de energia ineficiente. Drivers de dispositivo são programas de software especializados que atuam como tradutores entre o Windows e o hardware. O BIOS é um firmware que fornece ao Windows instruções sobre como utilizar seu hardware.

É muito importante que o computador não seja desligado ou reiniciado durante este processo. Conecte seu adaptador AC ao realizar estes passos e certifique-se de que ele não seja desconectado.

1. Atualize o BIOS e os Drivers: Vá para a Página de Suporte da HP para o HP ProBook 650 G3.
2. Na página de suporte, selecione "software and drivers" (software e drivers).
3. Na próxima página, selecione a opção BIOS e baixe o firmware mais recente.
4. Após a conclusão, selecione a opção "Driver Chipset" e baixe todos os arquivos mais recentes.
5. Depois que todos esses arquivos forem baixados, abra os arquivos .exe.
6. Siga as instruções de instalação para concluir as atualizações de BIOS e Firmware. Reinicie apenas quando solicitado.

O Gerenciador de Dispositivos (Device Manager) é um utilitário do Windows usado para gerenciar, configurar e solucionar problemas de hardware no seu dispositivo. É uma interface central entre o Windows e o hardware do dispositivo.

Calibre a bateria carregando-a totalmente até 100 % e, em seguida, deixe-a descarregar até 0 %. Isso normalmente resolve leituras de porcentagem imprecisas.

1. Se o problema persistir, use o recurso de pesquisa do Windows e procure por Device Manager (Gerenciador de Dispositivos). Assim que vir o aplicativo listado, clique com o botão direito nele e selecione run as administrator (executar como administrador).
2. Quando abrir, expanda a seção "Batteries" (Baterias). Nela, clique com o botão direito em todos os itens listados e selecione: Properties > Driver > Uninstall Device (Propriedades > Driver > Desinstalar dispositivo).
3. Após excluir todos os itens, reinicie o dispositivo e os drivers serão reinstalados automaticamente.

Se nenhuma outra causa for identificada, a bateria pode ter atingido o fim da sua vida útil e precisará ser substituída.