Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
Se o seu HP ProBook 640 G5 não se conectar a redes Wi-Fi, não detectar redes sem fio disponíveis ou perder a conexão inesperadamente, siga esta página para obter possíveis soluções.
Módulo WLAN com defeito
Se todo o software, drivers e configurações estiverem corretos e o notebook ainda não conseguir se conectar, o hardware do adaptador sem fio pode estar com defeito ou desconectado.
Verifique o adaptador sem fio no Gerenciador de Dispositivos → Adaptadores de rede; se ele exibir erros ou falhar ao iniciar, isso pode indicar uma falha.
Teste com um adaptador Wi-Fi USB externo. Se ele conectar normalmente, o módulo WLAN interno provavelmente precisa ser substituído.
Inspecione os cabos e conectores da antena Wi-Fi, caso se sinta confortável em abrir o notebook.
Siga o guia de substituição do módulo WLAN para acessar e substituir o módulo Wi-Fi interno.
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