HP ProBook 440 G6 não liga
O laptop não liga ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA
Hard reset pelo botão LIGA/DESLIGA
A solução mais simples e muitas vezes eficaz para o seu computador não ligar é realizar um hard reset. Você pode fazer isso da seguinte maneira:
- Se você notar que as luzes ou ventoinhas ligam ao tentar inicializar o dispositivo, mas a tela não exibe nada, certifique-se de desligar o dispositivo completamente.
- Você pode desligar o dispositivo removendo qualquer carregador que possa estar conectado e retirando a bateria. (veja o guia de remoção/substituição da bateria para os passos)
- Desligue o dispositivo mantendo o botão LIGA/DESLIGA pressionado por cerca de 15 segundos.
- Após ter desconectado o carregador e a bateria (caso você a tenha removido), aguarde alguns minutos e, em seguida, reconecte a bateria e o carregador.
Falha no carregador
Se o hard reset não funcionou, aqui está outra solução que pode ajudar com este problema:
- Verifique se o seu carregador está conectado corretamente tanto ao dispositivo quanto à tomada de forma segura.
- Certifique-se de que o indicador luminoso de carregamento acenda enquanto o dispositivo estiver conectado.
- Se você verificou que o carregador está conectado corretamente e o indicador luminoso de carregamento não acende, conecte o carregador em uma tomada diferente.
Bateria corroída ou danificada
Verifique a bateria quanto a sinais de danos:
- Remova a bateria e inspecione os pontos de contato metálicos ou qualquer dano. (siga este guia para remover a bateria)
- Limpe-os suavemente com um pano seco, se necessário.
- Tente ligar o dispositivo apenas com o carregador conectado (sem a bateria instalada). Se ele ligar, a sua bateria pode precisar de substituição.
Carregador incorreto ou danificado
Uma das causas mais comuns de problemas de energia é usar o carregador errado ou um carregador danificado.
- Certifique-se de usar o carregador que veio com o seu laptop ou uma peça de reposição oficial da HP. Verifique o número do modelo no carregador; ele deve corresponder aos requisitos do seu dispositivo.
- Examine todo o cabo, do início ao fim, em busca de danos (cortes, dobras ou fios expostos).
- Verifique a fonte do carregador. Ela não deve estar descolorida, deformada ou emitir nenhum cheiro de queimado.
Entendendo os indicadores luminosos
- Branco ou verde: A bateria está carregada ou carregando normalmente
- Âmbar ou laranja: A bateria está carregando, mas com carga baixa
- Piscando: Possível problema na bateria ou no carregador
- Sem luz: Nenhuma energia detectada a partir do carregador
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