Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
Se o seu HP ProBook 430 G3 não carregar, siga esta página para encontrar possíveis soluções.
Necessário realizar uma reinicialização forçada (hard reset)
Em alguns casos, a carga residual pode impedir que o laptop detecte ou use a bateria corretamente, e uma reinicialização pode drenar qualquer carga residual.
Passos para corrigir:
- Desligue o laptop completamente
- Desconecte o adaptador de corrente alternada (AC)
- Remova a bateria do dispositivo
- Mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado por 15 a 25 segundos para drenar a carga restante.
- Conecte o adaptador AC sem a bateria e ligue o dispositivo.
- Se ele ligar, reinstale a bateria e verifique se ela está carregando.
Frequentemente, isso corrigirá o problema, mas se não, tente os passos abaixo.
A bateria não está conectada corretamente
Na maioria das vezes, a bateria pode ter conexões soltas que geralmente estão sujas e corroídas, o que pode impedir o recebimento de energia.
Passos para corrigir:
- Remova a bateria
- Inspecione se há poeira, corrosão ou objetos estranhos
- Limpe suavemente os contatos usando um pano de microfibra ou um cotonete.
- Reinstale a bateria e certifique-se de que ela esteja firme e encaixada corretamente.
- Ligue o laptop
- Se algo parecer quebrado ou muito corroído, manuseie com cuidado. Frequentemente, a bateria pode estar vazando e causando corrosão. Recomenda-se substituir a bateria imediatamente; não tente carregá-la.
Bateria falhando ou sem carga
Muitas vezes, a bateria exibirá uma luz de carregamento no adaptador, mas ainda assim não conseguirá reter carga. Sua bateria pode estar morta ou degradada.
Fique atento se o laptop funcionar apenas quando estiver conectado à tomada, se a porcentagem da bateria não aumentar ou se o dispositivo desligar imediatamente quando for desconectado.
Solução:
- Remova a bateria e ligue o laptop usando apenas o adaptador AC; tente ligar o dispositivo. Se ligar, a bateria provavelmente é o problema.
- Substitua a bateria por uma bateria compatível certificada para HP ProBook 430 G3.
- Para sua informação, laptops HP mais antigos como este são conhecidos por problemas na bateria.
Adaptador AC com defeito
Luzes verdes podem ser enganosas. Mesmo com uma luz verde, o carregador pode não estar fornecendo voltagem suficiente para carregar a bateria. Testar o adaptador é importante.
- Certifique-se de que o adaptador AC seja compatível com o laptop; este laptop usa um carregador de 19,5 V, 65 W, 3,33 A, 4,5 mm-3,0 mm.
- Evite carregadores baratos de terceiros, pois muitos não atendem à voltagem exigida pela HP.
- Verifique se há danos; frequentemente, os fios dentro do cabo podem se desconectar após excesso de curvatura e esforço.
É sempre melhor usar tomadas diferentes em sua casa, pois pode não ser um problema do carregador. O mais importante é usar um carregador novo.
Placa-mãe com defeito
Se você chegou até aqui e nada funcionou, pode ser um problema na placa de circuito. O circuito interno de carregamento pode estar danificado. Frequentemente, a porta de carregamento é danificada pelo uso incorreto, corrosão, sujeira, etc.
- Inspecione a área da porta em busca de componentes soltos ou marcas de queimadura.
- Tente outro adaptador para descartar essa possibilidade.
- Certifique-se de que não haja poeira, objetos estranhos ou peças quebradas.
Não há muito o que fazer se a bateria não carregar após aplicar estas soluções, exceto obter uma placa-mãe de reposição.
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