Resolução de problemas do HP Pavilion g7-1150us

O computador não responde ao tentar ligá-lo e não apresenta sinais de vida.

Conecte o carregador ao laptop e ligue-o a uma tomada que esteja funcionando. Se o computador continuar sem responder e não ligar, você precisará substituir o carregador. Para substituir o carregador deste computador, vá até uma loja local e encontre um carregador compatível.

Usando um carregador que comprovadamente carrega um laptop em pleno funcionamento, conecte-o a uma tomada. Remova a bateria do laptop e conecte o carregador ao dispositivo. Se isso permitir que o laptop ligue com a bateria removida, significa que a bateria está com defeito e precisa ser substituída. Para aprender a substituir a bateria deste computador, siga este link

Não há som saindo do computador ou o som não está claro.

Verifique se o disco está bem encaixado na bandeja. Certifique-se de fechá-la com firmeza até ouvir um clique. Se isso não resolver o problema, substitua a unidade de disco óptico seguindo este guia.

Primeiro, verifique se há algum aprimoramento ativo. Clique com o botão direito no ícone de alto-falante e selecione sons. Em seguida, clique na aba de propriedades e selecione a aba de aprimoramentos. Marque a caixa que diz “Desabilitar todos os efeitos sonoros”. Se isso não resolver o problema, substitua os alto-falantes.

O computador parece estar ligado, mas a tela está preta e sem resposta.

O computador pode não estar ligado. Se não estiver, clique no botão LIGA/DESLIGA e aguarde alguns segundos para que a tela carregue.

Se você pressionar o botão LIGA/DESLIGA e a tela do computador ainda não mostrar imagem, pode ser necessário conectar o laptop à tomada para carregar. Conecte o computador a uma fonte de energia e aguarde o carregamento. Após alguns minutos carregando, tente ligar o dispositivo novamente.

O computador está funcionando bem e a tela fica preta aleatoriamente.

O disco rígido do seu computador pode ter sido corrompido e danificado, causando falha no sistema operacional. Para substituir um disco rígido danificado deste computador, siga este link.

Se o seu computador estiver travando constantemente, a memória RAM pode estar com defeito. Para substituir uma memória RAM com defeito neste computador, siga este link.

As teclas não respondem a nenhum comando ou estão faltando.

Se teclas individuais não estiverem respondendo aos comandos, elas podem estar travadas. Para corrigir isso, remova a tecla seguindo este link e limpe a área abaixo do teclado. Depois que a área estiver limpa e livre de resíduos, simplesmente encaixe a tecla de volta no lugar.

Se todas as teclas do teclado não responderem a nenhum comando, tente substituir o teclado inteiro.