HP Mini 210-2070NR Troubleshooting

Ele sempre ligou antes da vez em que não ligou...

É inconveniente quando o seu computador desliga logo no momento em que você precisa dele, mas com uma carga rápida você pode fazer a bateria voltar a funcionar. Basta conectar o cabo de energia do computador a uma tomada próxima. O computador poderá ser usado assim que o cabo de energia for conectado e funcionará enquanto carrega.

Se uma carga simples não funcionar, tente remover a bateria e colocá-la novamente. Não seria engraçado se você estivesse entrando em pânico por nada?

É normal que a autonomia da bateria diminua com o uso do laptop. Com o tempo, a bateria não conseguirá mais reter carga. Se o seu computador indicar 0 % de autonomia da bateria o tempo todo, só ligar quando estiver conectado à tomada ou se o indicador luminoso na lateral estiver sempre piscando, a sua bateria provavelmente está totalmente esgotada. Continuar usando a bateria morta não danificará o computador, mas diminuirá o desempenho e ela pode vazar ácido. Talvez seja melhor tomar uma atitude e substituir a bateria.

Quando movo o mouse ou digito no teclado, nada acontece...

Às vezes, o seu computador tenta processar muitas tarefas ao mesmo tempo, levando a um travamento. Ctrl+Alt+Del levará você ao gerenciador de tarefas. Se conseguir chegar lá, encerre o seu programa clicando no nome dele e, em seguida, em "finalizar tarefa". Se não conseguir abrir o gerenciador de tarefas e a tela continuar sem resposta, pressione o botão LIGA/DESLIGA no lado direito do computador. Deslize o botão e segure-o; o computador deverá desligar. Reinicie o computador e verifique quanto foi salvo antes do travamento.

Isso não é bom...

Se esse for o caso, talvez você precise substituir o disco rígido. Este é um dos problemas de computador mais sérios, portanto, certifique-se de que ele realmente não inicia e não pode ser revivido por nenhum outro método. Não entre em pânico, pois temos um guia para você seguir bem aqui.

Você não consegue digitar...

Não vou mentir: com sistemas operacionais Microsoft, reiniciar o computador resolve 90 % dos problemas. Tente fazer isso.

Se o seu teclado estiver apresentando erros ou não respondendo, talvez você precise substituir o teclado. Isso exige um pouco de tempo, mas você finalmente poderá usar a tecla "a" sem precisar copiar e colar. Um passo a passo para instalar um novo teclado pode ser encontrado aqui.

O mouse não responde ao toque...

O canto superior esquerdo do touchpad possui um pequeno botão que, se tocado acidentalmente pela sua mão, ficará laranja e desativará o touchpad.

O computador está irradiando calor suficiente para fritar um ovo...

Laptops geram um calor significativo durante o alto desempenho. Ironicamente, quando você coloca o computador no colo ou em outras superfícies macias, as ventoinhas não conseguem dissipar o calor rápido o suficiente. Se o seu laptop estiver anormalmente quente, tente movê-lo para uma superfície rígida, como uma mesa. Se isso não ajudar, tente fechar aplicativos desnecessários ou que consumam muitos recursos.

Ele simplesmente não é mais como costumava ser...

Todos os computadores têm um limite de processamento, especialmente os mais antigos. Se o desempenho estiver lento, tente fechar programas redundantes ou até mesmo reiniciar o computador. Se isso ainda não proporcionar a velocidade desejada, talvez você queira fazer um upgrade na memória RAM.

Por algum motivo estranho, você não consegue se conectar a nenhuma rede sem fio...

Aquela luz laranja sempre engana. Apenas verifique se a luz acima do símbolo de Wi-Fi no canto superior direito do teclado está brilhando em azul.

O Wi-Fi é extremamente conveniente. O preço dessa conveniência, no entanto, é que ele também é extremamente pouco confiável e instável. A rede pode estar fora do ar, as suas configurações sem fio podem estar incorretas para o roteador ou o servidor pode precisar de informações de login antes de você começar a navegar. Portanto, da próxima vez que tiver problemas para se conectar ao Wi-Fi dos seus vizinhos, pergunte se eles estão tendo algum problema com isso antes de começar a desmontar o seu computador.

No caso de nenhuma das soluções acima funcionar, talvez a sua placa Wi-Fi precise ser substituída. É um pouco trabalhoso, então antes de tentar substituí-la, certifique-se de ter verificado as configurações no seu roteador/provedor de serviços e que ninguém mais tenha o mesmo problema. Não se preocupe; descrevemos o processo de substituição passo a passo bem aqui.

A data e a hora não correspondem ao meu calendário...

Existem muitos vendedores de produtos HP. É provável que o novo computador não tenha sido montado na loja onde você o comprou, ou nem mesmo no mesmo fuso horário. Quando você compra um computador novo, as configurações de fábrica podem estar erradas. Nada é perfeito. No entanto, este problema tem uma solução fácil. Dependendo do seu sistema operacional, talvez você consiga atualizar a hora online, mas se o acesso à internet não estiver disponível, você pode alterar a data e a hora imediatamente acessando o Menu Iniciar, clicando em "Painel de Controle" e indo para o painel de configurações de "Data e Hora". Redefina a data e a hora e, em seguida, clique em "Aplicar".

Existem duas possibilidades aqui: o problema está no hardware (algo que você pode tocar) ou no software (algo que você não pode tocar). Se o problema estiver no software, pode ser várias coisas. Se você tiver vários sistemas operacionais no seu computador, alternar entre eles pode fazer com que o computador tenha dois relógios funcionando em horários diferentes. Como o computador não é capaz de viajar no tempo, ele pode sincronizar os dois relógios, geralmente ambos para a hora errada. Outras causas para o problema podem ser uma mudança de fuso horário, uma mudança de sistema operacional ou uma atualização de software.

Se nenhuma das condições acima se aplicar ao seu computador e a data e a hora ainda estiverem incorretas, talvez você precise instalar uma nova bateria RTC. Isso acontece porque a bateria que mantém o relógio funcionando quando o computador está desligado está esgotada. A instalação de uma nova é descrita passo a passo aqui.