A bateria do HP Elite Dragonfly Chromebook não carrega

Excesso de extensões, armazenamento limitado ou uma falha no sistema operacional podem fazer com que a tela trave e não responda totalmente ao comando.

Tente estas soluções,

• Aguarde de 30 a 60 segundos. Tarefas pesadas podem causar o travamento.

• Remova dispositivos externos. Reconecte-os um a um para verificar qual pode estar causando o problema.

• Force o desligamento. Segure o botão LIGA/DESLIGA por 10 segundos e, em seguida, pressione-o novamente para reiniciar.

O notebook possui 2 portas USB-C. Uma de cada lado. Essas portas permitem que o Chromebook se conecte a dispositivos externos e carregue. Se qualquer uma das portas for danificada de alguma forma, o Chromebook poderá ter dificuldade para carregar ou reconhecer acessórios.

Se você identificar qualquer um desses problemas, poderá resolvê-los com estes passos.

• Conecte o carregador em uma porta; se não funcionar, tente a outra.
• Verifique o interior de cada porta USB-C em busca de poeira, resíduos ou danos visíveis ao conector.
• Tente ajustar o cabo para ver se consegue encontrar uma conexão. Se você encontrar um ângulo que funcione, pode ser necessário remover e substituir o cabo.

Os Chromebooks dependem de um adaptador USB-C externo para carregar a bateria. Se o adaptador estiver quebrado, incompatível com o Chromebook ou simplesmente não produzir energia suficiente, o carregador não conseguirá fornecer carga suficiente para ligar o Chromebook.

• Certifique-se de que a fonte de alimentação funcione em dispositivos semelhantes que utilizam a mesma fonte de alimentação para confirmar que o carregador está funcionando. Uma potência baixa (wattagem) também pode ser um problema, portanto, verifique se a fonte de alimentação possui a potência necessária para o dispositivo.
• Inspecione a fonte de alimentação em si e os cabos para garantir que não haja fiação exposta ou qualquer fio desgastado.