A impressora não imprime
Adicione papel em branco à bandeja de papel
- A impressora pode estar sem papel; coloque papel sulfite branco na bandeja de alimentação traseira.
Conecte o cabo USB ao computador
- Conecte a extremidade roxa do cabo USB na parte traseira da impressora e a outra extremidade em uma porta USB do computador.
Substitua o cartucho de tinta
- O cartucho pode estar vazio; consulte o guia de instalação do cartucho de tinta.
Remova o papel atolado
- Puxe o papel atolado com cuidado.
Instale os drivers no computador
- Acesse a Página de download de drivers da HP Deskjet 1055 e siga as instruções fornecidas para baixar os drivers necessários.
- Após o download dos drivers, siga as instruções na tela do computador para realizar a instalação.
Os botões da impressora estão quebrados ou não funcionam
Instale novos botões
- Se os botões da impressora estiverem quebrados, consulte o guia de instalação dos botões.
- Se os botões não estiverem quebrados, mas ainda assim não funcionarem corretamente, consulte o guia de instalação da placa de botões.
O vidro do scanner/copiadora está quebrado ou rachado
Instale um novo vidro para o scanner/copiadora
- Para instalar um novo vidro para o scanner/copiadora, consulte o guia de instalação do painel de vidro do scanner.
A impressora não liga
Conecte o cabo de força
- Certifique-se de que o plugue esteja inserido corretamente na tomada.
Instale uma nova placa-mãe
- Se nada mais funcionar, a placa-mãe pode estar com defeito; consulte o guia de instalação da placa-mãe.
2 comentários
Message says arm locked, clear paper jam and press print. There is no paper jame and the printer still will not do a print out. Goes through some sort of gyration but stiil will not print and the same message comes. What can I do....I cannot see a paper jam, or any jam period.
Thanks, Ronnie Treece
ronanddi - Responder Compartilhar
My printar is not print anything I just change cartridge and clean glass and all
ashish trivedi - Responder Compartilhar