HP Compaq dx2000MT Troubleshooting

Seu computador não inicializa.

Verifique a alimentação e certifique-se de que o cabo de força esteja conectado a uma fonte de energia e ao computador. Se o PC ainda não inicializar, substitua a fonte de alimentação.

Se estiver conectado a um filtro de linha, certifique-se de que o interruptor esteja na posição ligado.

Para se proteger contra danos, seu computador não ligará se estiver superaquecido. Deixe-o esfriar. Certifique-se de que as saídas de ar do computador não estejam bloqueadas para garantir a ventilação máxima.

Remova qualquer placa de expansão que tenha acabado de ser instalada.

A chave seletora de voltagem na parte traseira do computador não está ajustada para a voltagem correta. Selecione a voltagem AC correta usando a chave seletora.

O sistema de som não está funcionando

Talvez seja necessário atualizar os drivers da sua placa de som, que podem ser encontrados aqui.

O cabo de áudio não está conectado. Conecte o cabo de áudio entre a unidade de CD ou DVD-ROM e a placa-mãe.

O cabo está solto. Reconecte os cabos de dados e de energia da unidade de disquete.

A fan pode estar com defeito e girando muito devagar, ou a fan e o dissipador de calor podem estar obstruídos por poeira. Remova a poeira com um jato de ar comprimido.

Talvez exista uma configuração de temperatura/velocidade da fan no BIOS. Verifique as configurações do BIOS.

Seu computador parece lento e travando

Certifique-se de que o fluxo de ar não esteja bloqueado. Verifique se as fans estão conectadas e funcionando. Verifique se o dissipador de calor do processador está instalado corretamente.

A tela do seu PC não está funcionando corretamente

As conexões dos cabos não estão corretas. Certifique-se de que as conexões dos cabos do monitor para o computador e para a tomada elétrica estejam conectadas corretamente.

Os cabos não estão conectados corretamente. Certifique-se de que o cabo gráfico esteja conectado firmemente à placa gráfica e ao monitor.

A luz da sua unidade de disco não apaga

Remova o disquete e insira-o novamente.

Reconecte o cabo de energia. Certifique-se de que todos os quatro pinos estejam conectados.

Sua memória RAM pode não estar inserida corretamente nos slots. Desligue o computador e remova a energia. Instale a memória RAM e as travas nas extremidades devem fechar completamente por conta própria.

Talvez seja necessário instalar novos drivers para sua placa de rede. Você pode encontrá-los aqui na categoria Driver-Network.

O driver da sua impressora pode não estar instalado. Verifique com o fabricante da impressora para obter um driver.

Os cabos podem não estar conectados corretamente. Reconecte todos os cabos.

Transfira dados do disco rígido para liberar espaço no disco rígido.

O(s) cabo(s) do dispositivo externo não estão conectados corretamente ou os cabos de energia estão desconectados. Certifique-se de que todos os cabos estejam conectados firmemente e que os pinos no cabo ou conector não estejam dobrados.

Disco não posicionado corretamente na unidade. Desligue o computador e insira uma haste metálica fina no orifício de ejeção de emergência e empurre com firmeza. Puxe a bandeja lentamente para fora da unidade até que esteja totalmente estendida.