HP Compaq Presario V6000

Seu computador esquenta demais e desliga.

A poeira se acumulará ao redor de todas as saídas de ar. Elas estão localizadas nas laterais e na parte inferior do seu PC. Certifique-se de que o seu PC esteja desligado e desconectado da fonte de energia. Você precisará usar uma lata de ar comprimido para limpar toda a poeira e outras partículas. Use o canudo que acompanha a lata de ar comprimido para direcionar o fluxo de ar para todas as saídas de ventilação. Abrir o computador para verificar o interior também é útil durante este processo. Qualquer poeira ou partícula estranha dentro do dispositivo pode entrar no compartimento da fan de refrigeração e causar falhas.

A fan de refrigeração está localizada na parte inferior do seu PC, atrás das saídas de ar com fendas que você pode ver claramente. Antes que uma fan de refrigeração pare de funcionar completamente, ela começará a fazer mais barulho. Você a ouvirá toda vez que o computador iniciar ou precisar trabalhar mais para executar um programa. Se você conseguir detectar o problema nesta fase, ainda não é tarde demais; recorra ao uso de ar comprimido para remover poeira e partículas estranhas. Se você não ouvir a fan funcionando, existe um problema grave. Você terá que remover a fan de refrigeração para consertá-la ou substituí-la por completo.

Sinal de Wi-Fi fraco ou inexistente

Isso pode ser o resultado de múltiplos sintomas. O mais comum é o acúmulo de poeira dentro e ao redor das saídas de ar, localizadas nas laterais e na parte inferior do seu PC. Se você notar um acúmulo de poeira, remova-a e reinicie o seu dispositivo. Se isso não resolver o problema, é bem provável que a sua fan de refrigeração tenha falhado e precise ser substituída.

Mesmo que você tenha atualizado esses componentes no passado, eles podem ter ficado obsoletos. Primeiro, verifique se o sistema BIOS do PC está atualizado. Se você estiver usando uma versão desatualizada, pode baixar a atualização mais recente em HP.com. Siga o mesmo processo para garantir que o seu driver de Wi-Fi esteja atualizado, também disponível para download em HP.com. Se a atualização de ambos os sistemas não permitir a conexão a uma rede Wi-Fi, pode ser necessário substituir a placa de rede sem fio (WLAN).

Você move os dedos pelo touchpad e nada acontece.

O driver do touchpad é constantemente atualizado para ajudar a criar uma experiência mais integrada. Se você estiver enfrentando problemas de resposta, o seu software pode estar desatualizado. Para visualizar as configurações do seu touchpad, pesquise por "mouse" no menu INICIAR. Você verá uma opção de touchpad, onde poderá acessar a visão geral do mesmo. Se você estiver usando um driver desatualizado, atualize-o e tente novamente.

Este problema pode ser causado caso você esteja usando, ou tenha usado, um mouse sem fio ou dispositivo similar. O seu computador baixará automaticamente o software necessário para executar esse dispositivo. Isso pode alterar as configurações do touchpad e criar problemas quando você para de usar o outro dispositivo. Isso requer apenas que as configurações sejam revertidas para como estavam no momento da fabricação. Isso também pode ser feito pesquisando por "mouse" no menu INICIAR.

Imagem completa ou parcial?

Danos ao LCD podem ser acidentais ou por mau uso. Os sinais de um LCD danificado são os seguintes: você verá manchas pretas localizadas na tela. Haverá um ponto central com descoloração se espalhando a partir dele. Você só conseguirá ver o que deseja na metade da tela. Uma linha diagonal atravessa a tela, com linhas verticais ou horizontais de descoloração. Manchas de luz localizadas.

Se você estiver diante de uma falha na placa gráfica, o seu LCD não exibirá nada, mas o seu notebook ligará. A razão mais comum para a falha das placas gráficas é a exposição a altas temperaturas. Se a área da fan de refrigeração não for mantida limpa e desobstruída ou se a fan falhar, esse problema geralmente ocorre. Outra razão comum para a falha das placas gráficas é a conexão ruim ou solda ruim na placa-mãe. Uma placa-mãe com falha é um reparo muito caro. Os sinais de uma placa-mãe com falha são o LCD e o notebook ligarem, mas sem que nada apareça na tela.

Ao enfrentar este problema, há algumas coisas que você deve testar primeiro. Segure o botão LIGA/DESLIGA; se não houver sinais de vida, conecte-o à tomada e tente novamente. Se isso falhar, tente retirar a bateria e aguarde de 10 a 30 segundos antes de inseri-la novamente. Se ele ligar, atualize a BIOS para evitar que isso aconteça novamente. Uma BIOS que não está suficientemente atualizada impede que os drivers se comuniquem corretamente entre si, e essa falha de comunicação pode impedir que o notebook ligue. Se isso não funcionar, pode haver várias outras razões para essa falha, como uma falha na placa-mãe. Essa falha na placa-mãe pode ser o resultado de um sistema de resfriamento que falhou.

Pressione o botão LIGA/DESLIGA e nada liga.

Este problema é causado por mau uso ou simplesmente pelo desgaste natural. Após tantos anos de uso, o cabo de carregamento pode simplesmente parar de funcionar. A maneira de saber se esse é o seu problema é verificar se o computador ainda liga por uma fração de segundo antes de desligar. Se o cabo estiver cortado ou esgarçado, ele pode ser reparado por profissionais; no entanto, recomendamos simplesmente substituir o item por um novo, sem danos. O modo como o cabo pode estar esgarçado ou danificado pode incluir, entre outros, um animal de estimação que o tenha mastigado ou danos causados por um aspirador de pó doméstico comum.

Os sinais de uma bateria morta ou esgotada são o LCD não ligar e as luzes LED não piscarem, o que também significa que a bateria não mantém mais a carga. O motivo ou causas desse problema são geralmente a idade e/ou o mau uso do item. Hábitos incorretos de carregamento estão entre as coisas mais perigosas que você pode fazer a uma bateria de íons de lítio. A maneira de remediar esse problema é simplesmente substituir a bateria por uma vinda de um revendedor de peças certificado.