Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O computador está superaquecendo
O notebook está quente. Ele pode estar desligando durante o uso ou travando.
Poeira obstruindo a fan de refrigeração
A fan de refrigeração pode ficar obstruída com poeira, como a maioria das outras superfícies ou objetos que não são limpos regularmente. Para saber como verificar se há poeira obstruindo a fan de refrigeração, você precisará acessar a fan dentro do notebook, o que pode ser feito usando estas instruções.
Fan de refrigeração do processador com defeito/quebrada
Se não houver poeira obstruindo a fan e ela não girar, ela pode estar quebrada! Para substituir a fan, confira este guia.
Uso por tempo prolongado
Se o computador estiver quente ao toque e estiver em funcionamento há muito tempo, isso pode ser a causa do superaquecimento. Para testar isso como uma causa, desligue o dispositivo e deixe-o descansar. Para evitar um possível superaquecimento, certifique-se de que o notebook esteja desligado ou fechado quando não estiver em uso.
Tela azul da morte
A tela está exibindo uma cor azul. Ela não responde quando os botões são pressionados ou o mouse é movido. O computador pode continuar travando ao ser ligado.
Problema de software
Se o seu computador está apresentando a tela azul da morte, isso pode ser devido a um problema de software. Para resolver isso, você pode tentar reiniciar o computador. Se isso continuar a acontecer, tente reinstalar o Windows.
Superaquecimento
Se você vir a tela azul e seu dispositivo estiver quente, é provável que o seu notebook tenha superaquecido. Para resolver este problema, consulte a seção “O computador está superaquecendo” desta página.
Mau funcionamento da RAM
Outra causa da tela azul da morte é uma memória RAM com defeito. Para retificar este problema, você deve substituir os módulos de RAM com defeito. Para remover e substituir módulos de RAM com defeito, consulte este guia.
O computador não mantém a carga
A porcentagem da bateria do computador não aumenta. A conexão do plugue não está carregando o computador.
Tomada não funcionando
A tomada onde o plugue está conectado não está funcionando. Para testar isso, tente conectar o computador a outra tomada.
Cabo desgastado/quebrado/com defeito/fiação exposta
Se o cabo tiver qualquer parte quebrada ou exposta, isso pode fazer com que o cabo não consiga transferir uma carga constante para o computador. Para descobrir se a fiação pode ser a causa de o computador não carregar, inspecione o cabo para ver se ele está desgastado, quebrado, com defeito ou se, em geral, a fiação está exposta. É recomendado substituir imediatamente qualquer fiação quebrada/desgastada.
Conexão do cabo ao computador
O cabo conectado ao computador pode não estar bem encaixado. Após o uso, o conector CC pode não funcionar tão bem. Se a conexão do cabo ao computador estiver frouxa ou balançando em vez de encaixada firmemente, isso pode ser a causa de o computador não conseguir carregar. Para resolver este problema, tente substituir por um novo cabo de carregamento.
Superaquecimento devido ao uso prolongado
Se o computador estiver em uso por um longo período e estiver quente ao toque, ele pode não conseguir manter a carga. Para testar se esta é a causa, desligue o computador e conecte-o à energia. Se isso não carregar o computador, a bateria pode precisar ser substituída, o que pode ser feito seguindo este guia.
A bateria não carrega (bateria morta)
Se os cenários acima não levarem a uma solução para o carregamento do computador, a bateria precisa ser substituída. Se a bateria estiver morta, você pode substituí-la seguindo este guia.
Teclas travadas/sem resposta
Quando a tecla é pressionada, ela permanece lá e não retorna ao seu estado de repouso normal ou, após a tecla ser pressionada, nenhum texto ou resposta aparece na tela.
Devido a resíduos ou líquidos presos sob a(s) tecla(s)
Se a tecla estiver travada, pode haver resíduos ou detritos presos embaixo das teclas. Para testar ou limpar as teclas, você pode remover teclas individuais seguindo estas instruções.
Tecla quebrada
Se a tecla estiver travada ou não houver resposta quando pressionada, é provável que a tecla individual esteja quebrada. Para remover e substituir uma tecla danificada, siga este guia.
Touchpad sem resposta
Ao usar o touchpad, o cursor não responde na tela.
O computador está travado
Se o cursor não responder quando o touchpad for usado, tente desligar o computador e ligá-lo novamente. Se o problema não for resolvido, tente reinstalar o Windows.
Botão do touchpad foi pressionado, desativando-o
Um comando de atalho pode ter sido inserido acidentalmente para desativar o touchpad. Para reativar seu touchpad, você precisará conectar um mouse e seguir estes passos:
Iniciar → Painel de Controle → Mouse → Configurações do dispositivo → Touchpad Ligado/Desligado.
Touchpad quebrado ou com defeito
O touchpad pode estar quebrado ou não estar mais funcionando. Para resolver isso, siga as instruções fornecidas neste guia.
Equipe
UMass Dartmouth, Team 5-6, Martin Fall 2016 Membro de UMass Dartmouth, Team 5-6, Martin Fall 2016
UMASSD-MARTIN-F16S5G6
3 Membros
Autoria de 71 guias
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