HP Compaq 6510b Resolução de problemas

A tela do laptop apresenta manchas estranhas e faz um zumbido

Esse zumbido acontece frequentemente devido às luzes fluorescentes presentes no laptop. Esta é uma solução fácil: tente reduzir a luminosidade e veja se o ruído persiste. Se continuar, significa que há um problema com as lâmpadas. Verifique a sua garantia e leve o dispositivo a uma assistência técnica local para que sejam substituídas

Se houver um ponto preto ou uma mancha sob a tela, significa que você tem um pixel morto. Não é algo grave; se o pixel estiver morto, é apenas um defeito físico e não interferirá no funcionamento do computador em si. Não há muito o que fazer nesta situação. Você pode tentar aguardar, pois às vezes os pixels se recuperam sozinhos, ou pode solicitar um reparo profissional. Se quiser tentar resolver em casa, você pode usar o software UndeadPixel 2.2 para tentar fazer os pixels funcionarem. Ao seguir as instruções fornecidas pelo software, ele deve começar a funcionar; se não funcionar, você precisará levar o aparelho a um profissional.

O laptop não liga quando conectado à tomada ou quando ligado separadamente

Se você vir imagens fracas na tela ou ouvir as ventoinhas do laptop girando, o problema provavelmente está na tela e não na fonte de alimentação. Se você não consegue ouvir ou ver nada que indique que o laptop está ligado, o hardware relacionado à energia pode estar com defeito.

Primeiro, verifique as conexões físicas entre o laptop e a fonte de alimentação para garantir que ela esteja conectada corretamente. Se tudo estiver conectado corretamente e o laptop ainda não ligar, tente usar uma tomada diferente.

Se ainda assim não tiver sorte, remova a bateria do laptop, localizada na parte inferior. Aguarde alguns minutos e coloque-a de volta, garantindo que esteja posicionada corretamente e firme.

Se nada disso funcionar, é provável que a sua placa-mãe esteja danificada de alguma forma e precise ser substituída. Verifique a sua Garantia do fabricante e certifique-se de que não esteja expirada antes de tentar realizar o reparo ou a substituição por conta própria.

Hardware com defeito de fábrica é incomum, mas certamente possível. É mais provável que você esteja enfrentando problemas devido a outro hardware conectado, mas se nada mais funcionar, a sua placa-mãe pode ter sofrido um curto-circuito, danos por água ou algo semelhante. Se for esse o caso, verifique o status da sua garantia, pois este é um problema difícil de reparar em um laptop por conta própria.

Se um logotipo de bateria estiver piscando na tela, isso indica que a bateria acabou e o dispositivo precisa ser conectado a uma tomada para carregar.

Se o computador não ligar a menos que esteja conectado a uma tomada, isso significa que a sua bateria está inutilizada e precisa ser substituída. Isso pode ser feito facilmente adquirindo uma nova bateria. Após adquiri-la, vire o computador, procure pelas duas travas e empurre-as na direção oposta até que a bateria faça um som de clique. Deslize a bateria para fora e insira a nova bateria, deslizando-a no slot. Ela estará encaixada assim que fizer um som de clique.

O laptop está operando mais lentamente do que o normal e, às vezes, trava

Se o seu laptop parecer fisicamente quente ou estiver fervendo ao toque, a sua CPU (junto com outros componentes) está sob estresse. Isso pode ser devido a vários aplicativos exigentes abertos no seu computador. Tente fechar janelas que você não precisa para que a CPU esfrie e alivie sua carga de trabalho.

Certifique-se também de que quaisquer aberturas de ventilação no laptop não estejam bloqueadas, pois isso impediria o fluxo de ar e causaria superaquecimento. Uma lata de ar comprimido pode ser útil para limpar qualquer poeira que possa estar presa em locais estreitos.

É muito improvável, mas é possível que uma CPU falhe completamente e precise de substituição. Desde que a sua CPU não tenha sofrido picos de energia ou superaquecimento severo, ela provavelmente só precisará esfriar ou ser reiniciada reiniciando o computador.

Toda vez que sua mão toca na área do disco rígido, ela queima de tão quente

Se você tocar na área onde o seu disco rígido está localizado e ela estiver muito quente, isso pode ser devido à sobrecarga do disco rígido, o que significa que você pode estar executando aplicativos demais no seu laptop ou que o computador não está bem ventilado devido às ventoinhas estarem cobertas ou apresentando mau funcionamento.

O que você pode fazer para resolver esse problema é começar limpando qualquer coisa que possa estar cobrindo as ventoinhas. Se após algum tempo ele não esfriar, você precisa acessar o Gerenciador de Tarefas pressionando as teclas “Ctrl” + “Alt” + “Delete” no seu teclado e, na lista de opções, clicar em Gerenciador de Tarefas; isso abrirá uma janela com todos os aplicativos atualmente em execução. Para fechar um aplicativo que você não deseja manter aberto, clique com o botão direito na opção selecionada e escolha “Finalizar tarefa”. Aguarde alguns minutos e verifique se essa opção ajudou a resolver tanto o problema das ventoinhas quanto o de superaquecimento.

Se você não encontrar uma solução para o problema do seu disco rígido, lembre-se de que também pode ser um erro de fabricação, o que significa que o disco rígido foi fabricado, mas não testado pelo fabricante quanto a falhas, razão pela qual pode ter funcionado corretamente por algum tempo, mas começou a falhar depois de um período.

Para resolver esse problema, você pode entrar em contato com o fabricante ou com o local onde adquiriu o dispositivo e solicitar um reembolso ou uma substituição.

Você notou um tempo de resposta mais lento e travamentos aleatórios no seu computador

Você pode estar trabalhando em um programa hoje e, na próxima vez que tentar abri-lo, receber uma mensagem de que não é possível abrir o arquivo; isso pode ser causado por uma memória RAM com defeito. Isso faz com que a estrutura do seu disco rígido se degrade ao longo do tempo e, em breve, você não conseguirá iniciar o seu computador.

Você pode corrigir esse problema facilmente fazendo sempre o backup dos seus dados.

Para substituir a memória RAM, desparafuse os quatro parafusos centrais e, depois, solte as travas que prendem a memória RAM nas laterais e retire-a. A partir daí, basta inserir a nova memória.

Você pode estar no meio do uso do computador quando ele trava de repente. Isso não significa necessariamente que travou por causa da memória RAM, mas também é muito útil verificar se a sua RAM está com defeito. O que você deve fazer para resolver esse problema é substituir a memória RAM por uma nova, de preferência com capacidade superior à anterior.