O teclado do HP Chromebook x360 11 G1 EE não responde

Se o teclado do seu HP Chromebook x360 11 G1 EE não estiver respondendo, siga esta página para encontrar possíveis soluções.

Para corrigir um controlador embutido travado, você deve fazer uma reinicialização forçada. Mantenha pressionado o botão LIGA/DESLIGA por 10 segundos, o que fará a tela apagar, e continue segurando por mais 5 segundos. Solte o botão LIGA/DESLIGA e pressione-o novamente até que o dispositivo ligue. Este vídeo do YouTube mostra uma técnica que pode ajudar a destravar o controlador: https://youtu.be/66Or4B_K15E?si=rRbtnhQT...

Vire o seu Chromebook e remova os 8 parafusos da parte inferior. Vire-o novamente e remova o teclado. Você verá o cabo plano do teclado alojado no meio do Chromebook e conectado ao teclado. Desconecte o cabo plano e conecte-o novamente. A desmontagem deste teclado mostrará como encontrar o seu cabo interno do teclado e reconectá-lo: https://youtu.be/2s4C_zvvKdQ?si=JRbb-Hqn...

Antes de começar qualquer limpeza, desligue o Chromebook primeiro. Para limpar a superfície do laptop, use uma massa de limpeza e comece a esfregá-la sobre todo o teclado para recolher poeira e detritos. Agora, use uma chave (de fenda) para remover as teclas do teclado, permitindo que você use um pano para limpar os contatos. Isso não é obrigatório, mas recomendo usar uma lata de ar comprimido e soprá-la nas aberturas e portas do seu Chromebook. O WikiHow tem um ótimo vídeo sobre como limpar o seu teclado: https://youtu.be/cHI8u9vi91A?si=Cbp4L2bO...