Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
[summary]Se o teclado do seu HP Chromebook 14 G6 não responde ao toque, siga esta página para obter possíveis soluções.[\/summary]
Se o teclado do seu HP Chromebook 14 G6 não responde ao toque, siga esta página para obter possíveis soluções.
[comment]soluções[\/comment]
Conflito de software/driver
Um teclado HP sem resposta é comumente causado por drivers desatualizados, corrompidos ou ausentes, conflitos de software após atualizações, ou problemas de hardware como cabos planos internos soltos ou detritos. Desligue o computador.
O site oficial da HP oferece uma solução: PCs Notebook HP - Resolução de problemas do teclado (Windows)
O dispositivo precisa ser reiniciado
Às vezes, o laptop trava e o dispositivo precisa ser reiniciado para que a entrada seja registrada.
- Desligue o seu Chromebook
- Mantenha pressionado o botão de atualização (refresh) e pressione o botão LIGA/DESLIGA
- Assim que a tela do Chromebook ligar, solte o botão de atualização
Bloqueio ou obstrução física
Detritos sob o teclado podem fazer com que as teclas fiquem travadas ou presas. Para limpar quaisquer detritos do teclado, siga estes passos:
- Desligue o seu Chromebook.
- Sobre uma lixeira, vire o seu Chromebook de cabeça para baixo.
- Balance-o com cuidado para remover quaisquer detritos soltos.
- Com um aspirador pequeno, aspire cuidadosamente qualquer sujeira ou migalhas que possam estar lá.
- Com um pano de microfibra levemente úmido, limpe as teclas e os espaços entre elas.
- Limpe com um pano seco.
- Ligue o Chromebook e teste a digitação.
Cúpulas de borracha gastas
Com o uso constante do teclado do Chromebook, as membranas de borracha podem perder a sua capacidade de retorno.
Passos
- Você precisará de uma cúpula de borracha de reposição
- Remova a cúpula de borracha antiga e deixe a superfície onde ficava a tecla antiga o mais plana possível
- Coloque a nova cúpula de borracha
- Prenda o mecanismo de plástico branco e certifique-se de que esteja parafusado no lugar
- Prenda a tecla
- Tente digitar e, se não parecer correto, repita o processo para remover os restos da cúpula de borracha antiga
[comment]conclusão[\/comment]
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