HP Chromebook 11 G7 EE não liga

[summary]Se o seu HP Chromebook 11 G7 EE parece não responder ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA, esta página pode ter uma solução possível.[\summary]

Se o seu HP Chromebook 11 G7 EE parece não responder ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA, esta página pode ter uma solução.

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O Chromebook pode estar ligado mesmo que a tela permaneça preta. Ouça se há sons de inicialização, ruído da ventoinha ou outros sinais de que o dispositivo está funcionando. Verifique se a luz de fundo do teclado ou o indicador de carga acendem. Conecte o Chromebook a um monitor externo usando um adaptador de vídeo USB-C compatível. Se o monitor externo funcionar, o problema provavelmente está relacionado ao display interno, ao cabo do display ou ao conjunto do display.

Se a bateria estiver totalmente descarregada, o Chromebook pode não responder. Conecte o Chromebook a um carregador USB-C compatível e deixe-o carregar por pelo menos 30 a 60 minutos antes de pressionar o botão LIGA/DESLIGA novamente.

Uma porta de carregamento USB-C suja, solta ou danificada pode impedir que o Chromebook carregue. Inspecione a porta para verificar se há detritos, pinos tortos ou folgas. Se a porta estiver danificada, use o guia de substituição da porta de carregamento do HP Chromebook 11 G7 EE.

Se o Chromebook só funciona quando está conectado à tomada, desliga rapidamente ou não mantém a carga, a bateria pode estar com defeito. Use o guia de substituição da bateria do HP Chromebook 11 G7 EE para trocar a bateria.

Se o Chromebook não responder após testar o carregador, o cabo de carregamento, a porta de carregamento, a bateria e o display, a placa-mãe pode estar danificada. Componentes internos de energia na placa-mãe podem falhar após danos por líquido, impacto ou falha elétrica. Inspecione o dispositivo em busca de sinais de corrosão, componentes queimados ou exposição a líquidos. Se a placa-mãe estiver danificada, ela pode precisar de reparo ou substituição.

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