Resolução de problemas do HP 17-x027ds

Desligamentos aleatórios e frequentes quando o laptop está ligado.

Se o laptop ficar muito quente depois de ligado, a fan de refrigeração pode estar danificada, resultando em superaquecimento. Você precisará verificar se a fan de refrigeração está resfriando o suficiente abrindo a parte inferior do laptop e tocando nela. Se a fan estiver muito lenta ou tiver parado de girar, tente usar pasta térmica entre os dissipadores de calor da CPU e a fan para resfriá-la. Se tudo falhar, você precisará substituir a fan de refrigeração.

Se o laptop tiver falha na inicialização ou o disco rígido não conseguir girar, a quantidade de energia necessária é muito grande para a bateria reserva ou você pode estar conectado a uma tomada com defeito. Você precisará mudar para outra tomada para verificar se a original estava com defeito e, se os problemas persistirem, você precisará substituir a bateria.

Se o laptop travar completamente ou você ouvir sons de cliques ou de atrito vindo do disco rígido, talvez você precise atualizar o sistema para o software mais recente instalando as atualizações do Windows. Se a tela continuar travada e os ruídos de clique persistirem, você precisará substituir o disco rígido.

A tela exibe linhas pretas e brancas quando o laptop está ligado.

Se a tela exibir uma seção completamente preta com linhas brancas, talvez você não tenha os drivers de vídeo mais recentes. Faça o download da atualização de vídeo mais recente da HP e, se o problema persistir, você pode estar com uma tela LCD quebrada e precisará substituí-la.

Se a tela estiver exibindo uma seção com linhas brancas, a placa gráfica pode estar fora do lugar ou solta. Abra a parte inferior do laptop e verifique se a placa gráfica está parafusada com segurança e no lugar. Se o problema persistir, talvez você precise substituir a placa gráfica.

A bateria do laptop não carrega quando conectado à tomada.

Se o carregador não conseguir se conectar à porta de carregamento ou à fonte de energia, ele não conseguirá enviar uma corrente elétrica para o laptop. Você precisará garantir que ambas as extremidades do carregador estejam inseridas corretamente na porta de carregamento e na tomada.

Se o carregador tiver um corte ou fios expostos no cabo, ele estará perigoso e danificado. Você precisará substituir o carregador.

Se o laptop tem desligado e a temperatura tem subido, ele está bloqueando a corrente elétrica para se proteger de superaquecimento. Verifique as fans de exaustão para ver se estão bloqueadas, abrindo a parte inferior do laptop, e deixe-o esfriar antes de carregá-lo novamente.

Para começar a substituir a bateria, desligue o laptop, remova a bateria pela borda dobrável na parte inferior do laptop e conecte-o ao carregador. Se o computador ligar normalmente, a bateria está com defeito. Você precisará substituir a bateria.

A tela não exibe as teclas pressionadas.

Se o teclado do laptop não estiver respondendo na tela, reinicie o laptop para verificar se houve uma falha de software. Pressione o botão LIGA/DESLIGA por um segundo ou clique na opção reiniciar no menu Iniciar para reiniciar o laptop.

Se as teclas do teclado estiverem aderentes ou presas, talvez você esteja com teclas presas. Você pode remover as teclas e limpá-las removendo os detritos debaixo delas. Para remover uma tecla, você pode usar a unha ou qualquer pequeno dispositivo de cunha para extraí-la com cuidado. Materiais adequados, como hastes flexíveis (cotonetes) e ar comprimido, são úteis no processo de limpeza. Se os problemas persistirem, pode haver uma conexão com defeito entre as teclas e o laptop; você terá que substituir o cabo plano.

Notou que o computador teve episódios de travamento antes da falha final.

A CPU possui uma fan integrada para se manter resfriada. Se ela começar a superaquecer, é melhor limpar a fan antes de decidir substituir qualquer componente. Se isso não funcionar, verifique o BIOS para ver se há uma maneira de reduzir o seu RPM.

O overclock pode adicionar estresse à unidade, diminuindo sua vida útil geral no processo. Em outras palavras, você está trocando a longevidade da CPU por mais poder de processamento, o que não é totalmente ruim. Se você tiver recursos para obter uma CPU mais rápida, sugerimos que faça isso em vez de fazer overclock.

Uma CPU funcionará até que falhe, a menos que aconteça algo drástico, como um pico de energia, queda de raio ou danos graves à placa-mãe. Se uma CPU parecer não estar mais funcionando, a melhor coisa a fazer é substituí-la por meio deste link.