Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O PC não carrega
O notebook não apresenta sinais de retenção de carga
Bateria com defeito
Certifique-se de que o adaptador esteja conectado ao notebook e de que a luz no adaptador esteja acesa. Em alguns casos, o PC pode até ligar com o carregador conectado; no entanto, o PC não conseguirá manter a carga. Se o notebook só liga quando o adaptador está conectado, independentemente do tempo de carregamento, a bateria está com defeito. Substitua a bateria usando este guia.
Substituição da bateria do HP 15-f033wm
Conector de energia com defeito
Certifique-se de que o adaptador de energia esteja conectado e que a luz de carregamento esteja acesa. Se a luz de carregamento estiver acesa e o seu PC ainda não carregar, você pode estar com um conector de energia com defeito. Siga este guia sobre como substituir o conector de energia do seu PC.
Substituição do conector de energia do HP 15-f033wm
O PC não recebe informações de discos
Inserir um disco não gera resposta do PC.
Leitor de CD com defeito
Se o seu PC não responder ao inserir um disco no leitor de CD, o seu PC pode estar com um leitor de CD com defeito. Siga este guia sobre como substituir o leitor de CD do seu PC.
Substituição do leitor de CD do HP 15-f033wm
A tela não está funcionando
A tela do seu HP Notebook não exibe nada, embora você saiba que o computador está ligado, ou a tela tátil não responde.
Tela desativada
Certifique-se de que a tela não foi desativada acidentalmente. Para fazer isso, pressione uma das teclas “Fn” no canto inferior do teclado e, em seguida, pressione “F2”. Isso reativará a tela se ela tiver sido desativada acidentalmente.
Tela com defeito
Se a sua tela estiver completamente preta e não responder a nada, mas o seu PC ainda estiver funcionando, você pode estar com uma tela com defeito. Siga este guia sobre como substituir a tela do seu PC.
Substituição da tela do HP 15-f033wm
O dispositivo está superaquecendo
‘‘ O seu computador parece muito quente e desliga sem aviso. ’’
Poeira nas saídas de ar ou ventoinhas
O excesso de poeira e outros materiais pode estar preso nas saídas de ar e na ventoinha. Isso pode fazer com que o computador superaqueça devido à falta de fluxo de ar. Use um spray de ar comprimido para soprar cuidadosamente a poeira das saídas de ar e da ventoinha. Isso deve permitir que a ventoinha e as saídas de ar resfriem o seu computador de forma eficaz.
O computador não inicializa
O seu computador exibe uma mensagem de erro ao tentar carregar o sistema operacional.
Memória RAM insuficiente
Se o seu computador tem dificuldade em realizar tarefas que consomem muita memória, trava durante o funcionamento ou emite bipes e se recusa a iniciar, isso significa que você não tem memória RAM suficiente ou a memória RAM está com problemas.
Erro no disco rígido
Mesmo que o disco rígido esteja funcionando no seu computador, pode haver um erro nele. Para resolver esse problema, obtenha um DVD do Windows da versão que você possui e execute-o no seu computador, escolhendo a opção “Reparar inicialização”. Se o computador ainda não inicializar corretamente, pode ser necessário substituir o disco rígido do PC. Siga este guia sobre a substituição do disco rígido do seu PC.
Substituição do disco rígido do HP 15-f033wm
O áudio está distorcido
O som do seu computador não está nítido ou o computador não tem som algum.
Entrada para fone de ouvido frouxa
Teste a sua entrada para fone de ouvido ouvindo o som pelos alto-falantes do computador e, depois, ouvindo o mesmo som pelos seus fones de ouvido. Se o som vindo pelos fones de ouvido parecer distorcido, a entrada para fone de ouvido pode estar frouxa. Certifique-se de que a entrada para fone de ouvido esteja totalmente inserida no seu computador.
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