Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O computador não liga
O notebook não responde ou não apresenta nenhum sinal de inicialização.
Bateria com defeito
Certifique-se de que a bateria esteja totalmente carregada e inserida no notebook. Se o computador não responder, mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado por vários segundos. Se nada acontecer, remova a bateria e tente usar o notebook conectado à energia AC. Se o notebook responder, substitua a bateria com defeito.
Adaptador de energia com defeito
Certifique-se de que o adaptador de energia esteja conectado corretamente. Se a luz do adaptador de energia não estiver acesa, mesmo estando conectado à tomada, o adaptador está com defeito. Substitua o adaptador.
Não carrega
A bateria não está recebendo energia
Tomada sem energia
Desconecte o carregador por alguns minutos. Em seguida, tente usar uma tomada diferente.
Cabo de carregamento danificado
Verifique se há danos no cabo de carregamento. Se houver, substitua o cabo de alimentação.
Porta de carregamento com defeito
Verifique se há sujeira ou detritos na porta de carregamento. Limpe-a caso identifique algo. Se ainda assim não carregar, talvez você precise substituir a sua porta de carregamento.
Sem imagem
O notebook está ligado, mas o monitor não exibe nada.
Luz de fundo com defeito
Pressione levemente as bordas da tela para garantir que não haja um problema de conexão com a luz de fundo.
Falha no sistema
Se a seção acima não resolver o problema, desconecte todos os acessórios, desligue o notebook, remova a bateria e mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado por 60 segundos. Depois disso, reinicie o computador e conecte um monitor externo para garantir que o problema seja na tela do seu notebook. Por fim, tente realizar uma redefinição forçada.
Superaquecimento
A ventoinha do dispositivo está funcionando constantemente e fazendo barulho.
Limpeza da ventoinha
Desmonte o notebook por conta própria ou leve a uma pessoa profissional para limpar a ventoinha minuciosamente e remover qualquer poeira que possa estar impedindo o seu funcionamento correto.
Substituição da ventoinha
Se a solução acima não resolver o problema, ou se o seu notebook for muito antigo, recomenda-se substituir a ventoinha.
Notebook travando
O dispositivo não está respondendo.
Reiniciar o notebook
Mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado para desligar o dispositivo, aguarde alguns minutos e pressione o botão LIGA/DESLIGA novamente.
Proteção contra malware
Baixe um software antivírus para remover qualquer malware que possa ter infectado o sistema operacional.
Malware
O dispositivo está operando muito mal e apresenta características aleatórias, como pop-ups.
Redefinir dispositivo
Realize a reinicialização do sistema, exclua arquivos temporários, entre no modo de segurança e restaure o notebook para os padrões de fábrica.
NOTA: Isso redefinirá todo o seu computador, apagando tudo o que estiver nele.
Equipe
Washington State, Team S1-G4, Lobnitz Spring 2018 Membro de Washington State, Team S1-G4, Lobnitz Spring 2018
WSU-LOBNITZ-S18S1G4
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