Resolução de problemas do HMDX Jam Plus

Se o seu alto-falante Bluetooth não ligar, o problema pode ser apenas uma bateria descarregada. Deixe o alto-falante carregar de 3 a 4 horas usando um cabo MicroUSB. Depois, tente novamente.

Se após carregar de 3 a 4 horas o alto-falante ainda não ligar, talvez seja necessário substituir a bateria.

A maioria dos alto-falantes não soa da melhor maneira no volume máximo. No volume máximo, o áudio tende a ficar estridente. O alto-falante funciona melhor em um volume médio.

Um problema comum é afastar demais o alto-falante do dispositivo pareado. Isso causará interrupções e falhas no áudio. Obstáculos como paredes bloqueiam o sinal e fazem com que o sinal Bluetooth fique fraco. Aproxime o alto-falante do dispositivo pareado.

O alto-falante soará como unhas em um quadro-negro ou como se a música estivesse sendo tocada dentro de uma lata. O alto-falante pode ter chegado ao fim da sua vida útil e agora é hora de substituí-lo.

O alto-falante aparece nos dispositivos Bluetooth detectáveis, mas não conecta.

Tente ligar e desligar o dispositivo algumas vezes. Quando o alto-falante estiver ligado, pressione e segure o botão de reproduzir. Isso iniciará o modo de pareamento Bluetooth e a luz do Bluetooth começará a piscar rapidamente.

Use um clipe de papel ou um objeto fino e pontiagudo para pressionar e segurar o botão de reset na parte inferior da unidade por cerca de 5 segundos. Redefinir o dispositivo removerá todos os dispositivos pareados anteriormente da memória.

Alguns dispositivos simplesmente não pareiam com o alto-falante. O alto-falante usa os padrões Bluetooth SIG e dispositivos como notebooks podem não ter a chave correta. Tente conectar com um dispositivo diferente ou use a entrada de áudio de 3,5 mm (Line In).

Se for solicitado um PIN, use o código padrão 0000.