Resolução de problemas do HMDX Chill

• Se o dispositivo não ligar, tente carregá-lo por 3 a 4 horas e tente ligá-lo novamente.

• Se o dispositivo não carregar, tente uma porta USB diferente em um notebook ou computador desktop.

• O problema pode estar no cabo; tente usar um cabo de carregamento micro-USB/USB diferente.

• Se o carregamento não funcionar, a bateria pode precisar ser substituída. Tente seguir este guia de substituição da bateria.
• Se substituir a bateria não funcionar, a porta de carregamento pode precisar ser substituída. Siga este guia para substituir a porta de carregamento.

• Se a base de borracha na parte inferior da caixa de som ficar gasta e começar a escorregar das superfícies, pode ser necessário substituí-la. Siga este guia de substituição para remover a base.

• Se a caixa de som estiver distorcendo o som, abaixe o volume na caixa. Isso deve evitar a distorção do som.

Se a caixa de som Bluetooth não reproduzir áudio quando conectada a outro dispositivo por cabo de áudio, tente o seguinte:

• Certifique-se de que tanto a caixa de som quanto o dispositivo estejam ligados e que o volume em ambos esteja ativo.

• Tente desconectar o cabo da caixa de som e reconectá-lo ao dispositivo.
• Tente usar um cabo de áudio diferente.
• Se o problema persistir, talvez seja necessário substituir a entrada de áudio na caixa de som. Siga este guia para substituir a entrada de áudio na caixa de som.

• Se a caixa de som não estiver emparelhando com dispositivos Bluetooth ou indicar que está emparelhada, mas não houver som, tente desligar tanto a caixa de som quanto o dispositivo com o qual você está tentando o emparelhamento.

• Se o dispositivo ao qual você está tentando emparelhar a caixa de som solicitar uma senha, digite "0000" para emparelhar o dispositivo com sua caixa de som.

• Este guia demonstra o básico para desmontar a caixa de som.

• Este dispositivo possui 3 botões para reproduzir e pausar o áudio e para o controle de volume. Se esses botões quebrarem ou não responderem, siga este guia para substituir os botões.

• Esta caixa de som possui uma placa-mãe DS-1176. Se a placa-mãe não estiver funcionando, siga este guia para substituir a placa-mãe.

• Para redefinir sua caixa de som, pressione e segure o botão de reproduzir/pausar por cerca de 5 segundos, até ouvir um som ou ver uma luz vermelha piscando. Nota: Restaurar os padrões de fábrica da caixa de som apaga todos os dispositivos Bluetooth emparelhados da memória da caixa de som.