Resolução de problemas do Google Pixel Slate

O tablet não responde ou não mostra nenhum sinal de estar ligando.

Certifique-se de que o tablet esteja conectado ao adaptador de energia e que o adaptador esteja conectado à tomada. Deixe o dispositivo carregar por pelo menos 30 minutos. Se ele ainda não responder, considere comprar um novo adaptador de energia.

Certifique-se de que o tablet esteja totalmente carregado. Pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA firmemente por 10 segundos. Se o dispositivo ainda não ligar, talvez seja necessário substituir o botão LIGA/DESLIGA.

O cabo de energia não está funcionando corretamente e o dispositivo não carrega.

Certifique-se de que o tablet esteja conectado ao adaptador de energia e que o adaptador esteja conectado à tomada. Deixe o dispositivo carregar por pelo menos 30 minutos. Se ele ainda não responder, considere comprar um novo adaptador de energia.

Se o adaptador de energia continuar não carregando o dispositivo, reinicie o hardware. Pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA firmemente por 10 segundos até que o dispositivo desligue. Espere um minuto e, em seguida, ligue o dispositivo novamente.

As animações respondem muito lentamente à atividade do membro.

Reinicie o seu dispositivo. Se a lentidão persistir, exclua arquivos grandes que possam estar ocupando muito espaço de armazenamento.

O seu dispositivo pode estar executando muitos aplicativos desnecessários simultaneamente. Feche todas as abas que não estão sendo usadas ou que não são usadas há algum tempo.

A tela tátil está lenta ou não responde bem à atividade do membro enquanto está no modo tablet.

Certifique-se de que não há poeira ou sujeira na tela impedindo a resposta do dispositivo ao toque do membro. Se a tela parecer suja, limpe-a com um pano de microfibra.

O dispositivo pode estar lento devido ao excesso de aplicativos ou abas. Certifique-se de que aplicativos e programas desnecessários estejam fechados se estiverem causando lentidão na tela. Se os problemas persistirem, reinicie o hardware.

O dispositivo não conecta a outro dispositivo Bluetooth ou a conexão está fraca.

Certifique-se de que o dispositivo Bluetooth esteja totalmente carregado e ligado. Verifique se o dispositivo Bluetooth é compatível com o Pixel Slate. Desligue o Bluetooth e ligue-o novamente. Certifique-se de que o dispositivo Bluetooth externo não esteja conectado a outro dispositivo e que esteja no modo de pareamento.

Aproxime os dois dispositivos e afaste o dispositivo Bluetooth de outras conexões sem fio. Feche todos os aplicativos e abas desnecessários no Pixel Slate. Se os problemas persistirem, entre em contato com o fabricante do dispositivo que você está tentando conectar e solicite mais assistência.

A porcentagem da bateria do dispositivo diminuirá quando deixado no modo de suspensão por um determinado tempo.

Certifique-se de que o tablet esteja conectado ao adaptador de energia e que o adaptador esteja conectado à tomada. Certifique-se de que aplicativos ou programas desnecessários estejam fechados.

Se o dispositivo realizar uma atualização enquanto estiver no modo de suspensão, o Pixel Slate terá uma diminuição significativa na porcentagem da bateria. Certifique-se de que o dispositivo esteja atualizado para a versão mais recente antes de utilizar o modo de suspensão por um longo período.