Resolução de problemas do Gigabyte P34G

O laptop não liga de jeito nenhum.

Seu computador pode não estar ligando porque a bateria está descarregada. Conecte o adaptador de energia do computador e ligue a outra extremidade a uma tomada para carregar a bateria. Após fazer isso, tente ligar o computador novamente ou verifique se a luz de "carregamento" do computador está acesa.

Confirme se o adaptador de energia está conectado firmemente em todos os pontos. Se a luz no adaptador de energia não estiver acesa, ele pode estar com defeito. Se for esse o caso, adquira um novo adaptador de energia.

Se o adaptador de energia não estiver com defeito e o laptop só ligar quando conectado ao adaptador, a bateria pode estar com defeito. Substitua a bateria usando este guia. Guia de substituição da bateria

O computador liga, mas exibe uma mensagem de erro em vez de carregar o sistema operacional.

Se você ouvir um bipe audível ao tentar inicializar seu computador, a memória RAM pode ser incompatível, estar danificada ou instalada incorretamente. Também pode haver um problema de RAM se o computador travar ao inicializar ou ao realizar tarefas de alta demanda de memória. Nesse caso, siga este guia para substituir a RAM usando o Guia de substituição de RAM.

Os computadores precisam ler o disco rígido para inicializar. Se, ao ligar seu computador, ele exibir o BIOS em vez do sistema operacional normal, pode haver um erro de leitura no disco rígido. Tente inserir e inicializar a unidade USB de recuperação do sistema operacional que veio com seu computador. (Se você tiver um CD de recuperação do sistema operacional, talvez precise copiar seu conteúdo para uma unidade USB usando outro computador). Depois de inicializar pela unidade USB de recuperação, selecione "Reparar o meu computador" e siga as instruções. Se isso não resolver o problema, você pode precisar substituir seu disco rígido usando este Guia de substituição de disco rígido.

Alguns computadores executam o sistema operacional a partir de uma unidade de estado sólido (SSD) em vez de um disco rígido. Se o seu disco rígido estiver funcionando, mas o computador ainda não inicializar corretamente, sua unidade de estado sólido pode precisar ser substituída usando o Guia de substituição de unidade de estado sólido. Você também pode precisar substituir a unidade de estado sólido se a utilizava anteriormente para armazenamento e ela parou de funcionar (caso o computador não reconheça mais que ela está conectada).

A imagem aparece distorcida ou fora de proporção, ou certos vídeos ficam distorcidos ou exibem cores incorretas.

Se a imagem inteira na tela parecer muito grande ou borrada, você pode estar usando a resolução de tela incorreta. Clique com o botão direito na área de trabalho e selecione "Resolução da tela". Selecione a resolução apropriada para sua tela (idealmente 1920 X 1080).

Os drivers de vídeo podem estar desatualizados. Instale a versão mais recente do seu driver VGA a partir de este site.

Se você só consegue ver imagens muito fracas na sua tela, sua luz de fundo (backlight) pode não estar ligada ou pode estar quebrada e precisando de substituição. Verifique se a luz de fundo está ligada indo em Opções de Energia no Painel de Controle. Tente também pressionar Fn+F6 no seu teclado para aumentar o brilho da luz de fundo. (Teclas de atalho do teclado)

Se os problemas de tela persistirem, ou se nenhuma imagem aparecer, pode haver um problema com a tela em si. Talvez você precise substituir a tela.

Existem problemas com a produção de som pelo laptop.

Confirme se o volume não está definido como zero clicando no ícone de volume na parte inferior direita da barra de tarefas, ou pressionando Fn+F9 no seu teclado (Teclas de atalho do teclado). Se não houver som saindo dos alto-falantes, tente primeiro conectar fones de ouvido e ver se eles emitem som. Se emitirem, seus alto-falantes embutidos podem estar danificados e precisar de substituição. Se os fones de ouvido não emitirem áudio, verifique se você possui os drivers de som mais atualizados para seu laptop. Após atualizar os drivers, clique com o botão direito no ícone de volume na parte inferior direita da tela e selecione "Dispositivos de reprodução". Confirme se o dispositivo de reprodução correto (seus alto-falantes) está selecionado. Se o seu laptop consistentemente não produz som usando vários dispositivos após a atualização dos drivers, é possível que sua placa de som esteja fisicamente quebrada e precise ser substituída.

Se o seu laptop tem um histórico de danos por água, isso poderia potencialmente distorcer o som vindo dos alto-falantes. Nesse caso, é provável que você tenha que substituir seus alto-falantes usando o Guia de substituição de alto-falantes.

Não é possível obter conexão com a internet via Wi-Fi.

Se você consegue tentar conectar à internet via certos pontos de Wi-Fi, mas nenhuma conexão é obtida, clique com o botão direito no ícone de internet na barra de tarefas (canto inferior direito da tela) e clique em "Solucionar problemas". Se isso não resolver o problema, considere seguir as instruções do seu provedor de internet para conectar à rede.

Se nenhum ponto de Wi-Fi for reconhecido, primeiro clique no ícone de internet na barra de tarefas e certifique-se de que o modo avião está desativado e o Wi-Fi está ativado. Se nenhuma conexão for encontrada, verifique se seu dispositivo de ponto de acesso sem fio (roteador ou modem com roteador embutido) está ligado e firmemente conectado em todos os pontos. Se ainda assim nenhuma conexão for encontrada, tente pressionar Fn+F2 no seu teclado para ativar ou desativar a capacidade de rede local sem fio (WLAN) (Teclas de atalho do teclado). Se ainda assim nenhuma conexão for encontrada, você pode precisar substituir sua placa sem fio seguindo este Guia de substituição da placa sem fio.

O touchpad não funciona ou não responde ao toque corretamente.

Se o laptop estiver sujo sobre ou ao redor do touchpad, um acúmulo de sujeira pode estar fazendo com que ele não funcione corretamente. Limpe o touchpad com um limpador de tela. Reinicie o sistema para ver se o problema foi resolvido.

O touchpad pode ter sido desativado inadvertidamente. Tente reativá-lo pressionando Fn+F10 no seu teclado. (Teclas de atalho do teclado)

O teclado não responde ou não funciona corretamente.

Se o teclado funciona parcialmente ou apenas algumas teclas funcionam corretamente, o problema pode ser causado por danos causados pela água ou umidade excessiva. Deixe o laptop secar completamente por alguns dias sem uso e reinicie-o. Se o problema persistir, você pode precisar substituir seu teclado.