Resolução de problemas do Gateway W350I/T-6842

O laptop só liga quando está conectado ao cabo de energia.

Primeiro, verifique se a bateria está instalada corretamente no laptop seguindo o guia de substituição da bateria. Assim que a bateria estiver instalada corretamente, tente carregar o laptop com o carregador adequado por pelo menos quinze minutos. Depois, desconecte-o e tente ligá-lo. Se o laptop ainda assim não ligar, pode ser que a bateria esteja danificada. Você pode encontrar baterias de reposição para o Gateway T-6842 no seguinte link.

Se a bateria do laptop não carrega quando conectada ao cabo de energia e a luz na conexão de energia não acende ao conectar o cabo, a conexão de energia pode não estar funcionando corretamente.

O computador trava ao carregar o sistema operacional ou exibe uma mensagem de erro.

Sintomas que indicam problemas com a memória RAM incluem erros na inicialização, erro de interrupção (Tela Azul da Morte), desempenho lento e travamentos ao executar programas que exigem muita memória. Quando esses sintomas surgirem, o módulo de RAM pode ter se soltado ou estar com defeito. Consulte o guia de substituição da RAM para garantir que o módulo esteja instalado corretamente ou para substituir a RAM com defeito.

Pode haver um erro no disco rígido devido a um desligamento inesperado. Para resolver esse problema, inicie o seu laptop a partir do disco. Esse processo é realizado inserindo os discos que deveriam ter sido incluídos com o seu laptop no momento da compra. Se iniciar a partir do disco não permitir que o computador inicialize corretamente, o disco rígido talvez precise ser substituído.

O monitor não exibe nada quando é ligado.

Se a tela estiver rachada, apresentar pixels mortos ou distorções de cor isoladas e permanentes, a tela inteira precisa ser substituída. Siga estas etapas do guia de substituição da tela para substituir o componente.

As teclas do teclado não respondem ao serem pressionadas ou estão faltando.

Se não houver resposta ao pressionar qualquer uma das teclas, o teclado pode estar quebrado ou desconectado. O guia de substituição do teclado está aqui: guia de substituição do teclado.

Se as teclas não puderem ser pressionadas, há a possibilidade de que algo esteja embaixo da própria tecla impedindo o movimento. A tecla problemática precisa ser removida do teclado. A área subjacente precisa ser limpa de quaisquer detritos que possam estar causando esse mau funcionamento.

Se faltam teclas no teclado, a substituição pode ser necessária para corrigir o problema. Informações sobre peças de reposição para o teclado podem ser encontradas em Informações Adicionais na página do dispositivo.

O computador fica quente ao toque e desliga.

Os computadores podem ficar excessivamente quentes devido a detritos presos no ventilador ou nos dutos de ar. Limpar corretamente os dutos de ar e o ventilador resolverá esse problema. Outro problema que pode surgir é o ventilador parar de funcionar. Para substituir o ventilador, use o guia de substituição do ventilador: Substituição do ventilador.