Resolução de problemas do Gateway NE51006u

Quando o computador não liga de jeito nenhum, isso geralmente é um sinal muito ruim. Mas, às vezes, pequenas coisas podem ser feitas para remediar essa situação, como consertar um fusível queimado ou um cabo de alimentação danificado, por exemplo. É importante começar com um exame visual e seguir a partir daí. Caso o computador não receba energia, nenhuma luz deve acender. Especialmente se o problema ocorrer em um computador desktop. Em um laptop, as luzes podem acender porque a bateria geralmente não descarrega a energia completamente. Em casa, não há muito o que fazer quanto a este problema. Normalmente, a placa-mãe apresenta um problema sério, como um MOSFET queimado. Para remediar essa situação, remova o disco rígido e leve-o a uma oficina de reparos. Você pode ver como remover o disco rígido aqui.

Normalmente, o disco rígido está localizado na lateral do laptop e preso com um ou dois parafusos. Para substituir o disco rígido, você precisará de uma chave Phillips para retirá-lo.

Você precisará de um novo disco rígido que tenha a mesma interface que o antigo. Pode ser uma interface SATA (Serial ATA, abreviação de Serial AT Attachment, é uma interface de barramento de computador que conecta adaptadores de barramento host a dispositivos de armazenamento em massa, como discos rígidos, unidades ópticas e unidades de estado sólido) ou interface IDE (abreviação de Intelligent Drive Electronics ou Integrated Drive Electronics, dependendo de quem você pergunta; uma interface IDE é uma interface para dispositivos de armazenamento em massa, na qual o controlador é integrado ao disco ou unidade de CD-ROM). Discos rígidos IDE geralmente estão em laptops mais antigos e possuem um conector largo com muitos pinos. Discos rígidos SATA possuem dois conectores, um é usado para dados e o outro para energia.

Primeiro, desparafuse os dois parafusos e deslize o caddy do disco rígido para o lado. Ele sairá com um pequeno suporte.

Em seguida, desparafuse os dois parafusos nas laterais do suporte. Faça isso na ordem inversa para o novo disco rígido. Certifique-se de substituir o disco rígido SATA por um novo disco rígido SATA e um disco rígido IDE por um novo com interface IDE. Se a interface for diferente, o laptop não reconhecerá o novo disco rígido.

Restaure o sistema operacional usando os discos de restauração do sistema que vieram com o laptop inicialmente. Se você não tiver os discos de restauração do sistema, geralmente pode obtê-los com o fabricante do laptop ou comprá-los online de terceiros.

Se você conectar o disco rígido antigo como um disco externo, poderá confirmar se realmente houve uma falha no disco rígido.

Veja como fazer isso: Baixe o GSmartControl. Instale-o no seu laptop e conecte o disco rígido antigo através de um adaptador USB para SATA. Escolha o disco rígido conectado. O programa mostrará o modelo específico do disco rígido. Em seguida, vá para Atributos (Attributes). Se houver uma linha vermelha, o disco rígido está com defeito. Se houver um registro no Log de Erros, então você saberá que o disco rígido estava com defeito. Se não houver linhas vermelhas evidentes e o Log de Erros estiver limpo, você pode determinar se tem um vírus, conflito de drivers ou outro problema totalmente diferente.

O laptop começa a esquentar e desliga sem aviso.

Se o laptop tiver um acúmulo de poeira nas aberturas e componentes internos, ele não funcionará corretamente até que a poeira seja removida do dispositivo. O acúmulo de poeira pode ser removido de diversas maneiras.

Dica: Limpar o laptop é uma tarefa simples, mas deve ser realizada com o máximo cuidado para evitar danos ao laptop ou ferimentos a quem realiza o reparo. Antes de limpar o laptop, ele deve ser desligado e desconectado da tomada elétrica. Além disso, desconecte quaisquer outros cabos conectados ao laptop.

Itens necessários para a tarefa:

• Chave Phillips

• Escova, ar comprimido ou aspirador de pó

Com o laptop desligado, coloque-o com a parte inferior voltada para cima. Feito isso, remova os parafusos do laptop para abri-lo e tornar o interior visível. Agora, se você tiver um aspirador ou ar comprimido, aponte a ferramenta para onde o acúmulo de poeira é visível. Preste atenção aos fans de refrigeração e aos dissipadores de calor do seu processador, placa de vídeo e sistema de refrigeração. Se o laptop tiver slots AGP, PCI, RAM ou outros não utilizados, a poeira também pode se acumular nesses locais.

Ao usar a escova, tente usar uma com cerdas macias para não arranhar a superfície do hardware do laptop. Se você tiver conhecimento sobre como desconectar parte do hardware da placa-mãe, pode fazê-lo, o que permitirá livrar o dispositivo de mais poeira.

Se realizada corretamente, a poeira será removida do dispositivo, ajudando-o a funcionar adequadamente.

Se o fan de refrigeração foi substituído e o problema de superaquecimento foi amenizado, é possível que o dispositivo esteja enfrentando um problema relacionado à bateria e precise ser examinado ou substituído. As baterias podem ser substituídas facilmente, seja online ou em lojas como a Best Buy. Nota: A Best Buy geralmente mantém componentes para dispositivos mais novos, em vez de antigos. Você pode consultar o guia de reposição da bateria para obter ajuda aqui.

Se o laptop foi limpo do acúmulo de poeira e a bateria foi substituída, outra causa pode estar relacionada à carga de processamento em vez do hardware.

Primeiro, abra o Gerenciador de Tarefas do Windows para ver quais programas estão sendo executados no laptop. Nota: Limitar quais aplicativos iniciam automaticamente com o Windows e alterar a ordem dos processos de inicialização pode melhorar a carga de processamento.

Para abrir o Gerenciador de Tarefas do Windows, vá à barra de pesquisa no menu iniciar e procure por gerenciador de tarefas. Uma vez aberto, execute o programa e aguarde a conclusão.

Ao usar o laptop, observe a posição do dispositivo; se as aberturas não estiverem recebendo fluxo de ar, o laptop não conseguirá esfriar, o que pode fazer com que o dispositivo superaqueça.

O display eletrônico pode estar desconectado da fonte de alimentação. Desparafuse a parte inferior do laptop e encontre o cabo que conecta o display eletrônico à fonte de alimentação (consulte o guia de reposição da tela para obter mais informações sobre como fazer isso). Se isso não resolver o problema, continue para a próxima etapa.

A placa de vídeo com defeito pode estar causando esse problema. Para verificar isso, conecte o laptop a um monitor externo usando um cabo HDMI ou VGA. Se o monitor externo não receber imagem, a placa de vídeo é provavelmente a culpada e precisa ser substituída. Se a tela externa exibir uma imagem, a tela do laptop precisa ser substituída usando este guia.

O display eletrônico provavelmente está com defeito e precisa ser substituído. Você pode visitar o guia de reposição da tela aqui.

O laptop pode estar com falha na bateria se estiver conectado ao carregador, mas não ligar ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA. Se o laptop foi carregado a 100% e não liga, você provavelmente está enfrentando uma falha na bateria. Para corrigir isso, substituir a bateria pode ser a maneira mais rápida e fácil de fazê-lo.

Com a nova bateria instalada, pressione o botão LIGA/DESLIGA. Se o laptop ligar, pode haver um problema interno mais profundo, como problemas de hardware ou vírus. Se este for o seu caso, leve seu laptop à oficina de reparos mais próxima para que eles examinem. Se o seu laptop ligar após a substituição da bateria, você resolveu o problema e o seu laptop está pronto para ser usado novamente.