Resolução de problemas do Garmin Nüvi 2689LMT

A tela não aceita entradas de toque.

Isso pode ser causado por danos a peças do dispositivo ou por uma conexão solta dentro dele.

O vidro da tela está visivelmente fraturado, possivelmente fazendo com que a imagem seja exibida incorretamente ou não seja exibida de forma alguma.

O digitalizador foi danificado por exposição a líquidos, impactos ou falha interna. Substitua-o.

O dispositivo não liga ou o indicador luminoso não ativa ao conectar o dispositivo.

O problema pode estar no carregador, na porta de carregamento ou na bateria. Primeiro, use um carregador diferente e inspecione a porta de carregamento na unidade. Se o interior estiver obstruído ou torto, será necessário substituí-la. Se a porta estiver em boas condições e o novo carregador não resolver o problema, a bateria deve ser substituída.

A bateria foi danificada por exposição a líquidos, impactos, padrões de carregamento irregulares ou idade.

A bateria pode não estar mais funcional e apresentar defeitos. Isso significa que ela precisa ser substituída por outra bateria de íon-lítio recarregável. Use o nosso guia de substituição da bateria do Garmin Nuvi 2689LMT para trocar a sua bateria.

Pode haver um rasgo no cabo ou algo internamente errado que está impedindo o dispositivo de carregar o Garmin, portanto, o carregador veicular precisa ser substituído por um novo.

A porta de carregamento pode ter sido obstruída ao inserir o carregador veicular na parte traseira do dispositivo. A porta precisará ser substituída ou a placa-mãe inteira precisará ser trocada.

O receptor de satélite falhou de alguma forma.

O dispositivo não exibe a sua localização correta, não segue o seu movimento corretamente, recalcula as rotas constantemente ou demora muito tempo para encontrar a rota.

Primeiro, tente reiniciar o dispositivo e inserir o endereço novamente. Se isso não funcionar, o sensor de satélite pode estar ruim. O receptor é parte integrante da placa de circuito principal. A placa inteira deve ser substituída.

O dispositivo não consegue descobrir novos dispositivos Bluetooth e/ou dispositivos Bluetooth não conseguem descobrir o dispositivo.

Primeiro, reinicie tanto o dispositivo Garmin quanto qualquer dispositivo Bluetooth. Tente descobrir um dispositivo Bluetooth novamente. Se os dispositivos Bluetooth ainda não puderem ser descobertos e/ou o dispositivo Garmin não aparecer em nenhum dispositivo Bluetooth, o módulo Bluetooth no dispositivo Garmin pode precisar ser substituído.

A tela apenas exibe o logotipo da Garmin quando você a liga, ou não liga de forma alguma.

O carro deve estar ligado para que o dispositivo carregue; teste a unidade com o carro em funcionamento ou leve-a para dentro de casa e conecte-a na tomada.

O carro deve estar ligado para que o dispositivo carregue, então verifique se o carro está ligado.

Conecte o dispositivo ao carregador veicular e deixe-o carregar por alguns minutos. Em seguida, ligue o dispositivo e veja se ele vai para a tela inicial após o logotipo aparecer.

Se isso falhar, leve o dispositivo para dentro e conecte-o na tomada. Se ele não carregar, use outro carregador. Se o segundo carregador funcionar, o problema era o carregador. Encontre outro. Se não funcionar, o problema é a bateria. Substitua a bateria.

Consulte a seção anterior que também trata de uma bateria que não funciona e o que fazer com ela.