Garmin Nuvi 2599 com a tela tátil que não responde

Se a tela tátil do seu Garmin Nuvi 2599 não responder a toques, deslizes ou outras entradas, tornando difícil ou impossível navegar pelos menus ou inserir destinos, siga estas dicas para uma possível solução.

Para realizar uma reinicialização simples (soft reset) em um Garmin Nuvi 2599, desligue o dispositivo segurando o botão LIGA/DESLIGA e, em seguida, pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA novamente até que ele ligue. O dispositivo deverá reiniciar sozinho. Isso é diferente de uma redefinição de fábrica (factory reset), que apaga todos os dados do membro.

Sujeira, óleos ou resíduos na tela podem reduzir a sensibilidade ao toque. Limpe a tela com um pano sem fiapos de microfibra macio e evite usar produtos químicos fortes, como amônia.

Se a tela ainda não estiver funcionando, tente uma calibração manual. Desligue o dispositivo e, em seguida, pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA até que a mensagem "Press dot" (Pressione o ponto) apareça. Toque em cada ponto à medida que ele aparecer para concluir a calibração.

Uma tela rachada ou impacto físico causado por queda do dispositivo pode afetar a sensibilidade da tela tátil. Se você descartou outras causas e o problema persistir, talvez seja necessário substituir a tela. Este guia contém instruções sobre como substituir a tela.